二零二五年度智能家电产品维修保障服务合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度智能家电产品维修保障服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

1.2合同双方住所地

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务产品范围

2.2服务地域范围

2.3服务时间范围

3.服务条款

3.1服务标准

3.2维修响应时间

3.3维修服务流程

3.4维修配件及材料

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用计算标准

4.2支付方式及时间

4.3逾期付款处理

5.服务质量保证

5.1维修质量承诺

5.2故障判定及处理

5.3退换货规定

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同生效及终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除条件

9.法律适用

9.1合同适用的法律法规

9.2法律解释及争议解决

10.其他条款

10.1通知方式

10.2不可抗力条款

10.3合同附件

11.合同附件列表

11.1附件一：智能家电产品清单

11.2附件二：维修服务标准

11.3附件三：服务费用明细表

12.合同签订及修改

12.1合同签订程序

12.2合同修改程序

12.3修改合同的生效

13.合同附件的效力

13.1合同附件的效力

13.2合同附件与的冲突

14.合同附件签署及备案

14.1合同附件签署

14.2合同附件备案

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

甲方：智能家电有限公司

法定代表人：

乙方：家用电器维修服务中心

法定代表人：

1.2合同双方住所地

甲方住所地：省市区路号

乙方住所地：省市区路号

1.3合同双方联系方式

第二条服务内容概述

2.1服务产品范围

本合同服务产品范围为甲方生产的所有智能家电产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器等。

2.2服务地域范围

本合同服务地域范围为省市行政区域内。

2.3服务时间范围

本合同服务时间为2005年1月1日至2005年12月31日。

第三条服务条款

3.1服务标准

乙方应按照甲方提供的服务标准，对甲方智能家电产品进行维修服务。

3.2维修响应时间

乙方应在接到甲方维修申请后，24小时内到达现场进行维修。

3.3维修服务流程

3.3.1甲方发现家电产品故障，向乙方提出维修申请。

3.3.2乙方接到申请后，及时安排维修人员前往现场。

3.3.3维修人员到达现场后，对故障进行判定，并告知甲方维修方案。

3.3.4甲方确认维修方案后，乙方进行维修。

3.3.5维修完成后，乙方向甲方提供维修报告。

3.4维修配件及材料

乙方提供的维修配件及材料应为正品，并符合甲方要求。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用计算标准

本合同服务费用按照甲方提供的《智能家电产品维修收费标准》执行。

4.2支付方式及时间

甲方应在维修完成后，根据乙方提供的发票在5个工作日内支付维修费用。

4.3逾期付款处理

若甲方逾期付款，乙方有权收取每日万分之五的滞纳金。

第五条服务质量保证

5.1维修质量承诺

乙方承诺，维修后的智能家电产品性能达到原厂标准。

5.2故障判定及处理

乙方应对甲方提供的故障进行准确判定，并提供合理的维修方案。

5.3退换货规定

若维修后的智能家电产品仍存在故障，乙方应无条件进行退换货。

第六条保密条款

6.1保密内容

本合同双方在履行合同过程中，所涉及到的技术秘密、商业秘密等信息均属于保密内容。

6.2保密义务

双方应严格保守保密内容，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

本合同双方在履行过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交省市仲裁委员会仲裁。

7.2争议解决程序

仲裁委员会应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。

7.3争议解决地点

仲裁地点为省市。

第八条合同生效及终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止条件

8.2.1合同约定的服务期限届满；

8.2.2双方协商一致解除合同；

8.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

8.2.4一方违约，另一方提出解除合同。

8.3合同解除条件

8.3.1甲方