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中国老年人群数字化转型的现状、挑战与对策研究
目录
一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、中国老年人群数字化转型的现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1数字化技术应用情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.1移动支付使用情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1.2在线购物与服务平台使用情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1.3社交媒体与即时通讯工具使用情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2数字素养与技能水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2.1数字素养现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.2.2技能水平差异．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3数字化转型对老年生活的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.3.1生活便利性提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.3.2社交互动变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.3.3信息获取渠道拓展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
三、中国老年人群数字化转型面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.1技术障碍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.1.1技术普及率不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.1.2技术更新换代快．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.2社会环境障碍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2.1社会支持体系不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.2.2数字鸿沟现象明显．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.3心理障碍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.3.1担忧隐私安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.3.2担心操作复杂性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
四、中国老年人群数字化转型对策研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.1加强技术普及与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.1.1优化数字化产品与服务设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.1.2提供多层次、多样化的培训服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.2完善社会支持体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.2.1建立健全政策法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.2.2加强社区服务与志愿者组织建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.3强化心理疏导与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.3.1提高老年人群对数字化转型的认知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.3.2加强心理健康教育与咨询．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
五、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
5.1成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
5.1.1
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