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中国老年人群数字化转型的现状、挑战与对策研究
目录
一、内容概括...............................................3
1.1研究背景...............................................3
1.2研究目的与意义.........................................4
1.3研究方法与数据来源.....................................5
二、中国老年人群数字化转型的现状分析.......................6
2.1数字化技术应用情况.....................................7
2.1.1移动支付使用情况.....................................8
2.1.2在线购物与服务平台使用情况...........................9
2.1.3社交媒体与即时通讯工具使用情况......................10
2.2数字素养与技能水平....................................11
2.2.1数字素养现状........................................12
2.2.2技能水平差异........................................12
2.3数字化转型对老年生活的影响............................14
2.3.1生活便利性提升......................................15
2.3.2社交互动变化........................................16
2.3.3信息获取渠道拓展....................................17
三、中国老年人群数字化转型面临的挑战......................19
3.1技术障碍..............................................20
3.1.1技术普及率不足......................................21
3.1.2技术更新换代快......................................22
3.2社会环境障碍..........................................23
3.2.1社会支持体系不完善..................................24
3.2.2数字鸿沟现象明显....................................25
3.3心理障碍..............................................26
3.3.1担忧隐私安全........................................26
3.3.2担心操作复杂性......................................27
四、中国老年人群数字化转型对策研究........................28
4.1加强技术普及与培训....................................29
4.1.1优化数字化产品与服务设计............................30
4.1.2提供多层次、多样化的培训服务........................31
4.2完善社会支持体系......................................32
4.2.1建立健全政策法规....................................33
4.2.2加强社区服务与志愿者组织建设........................34
4.3强化心理疏导与教育....................................35
4.3.1提高老年人群对数字化转型的认知......................36
4.3.2加强心理健康教育与咨询..............................37
五、案例分析..............................................38
5.1成功案例分析..........................................39
5.1.1
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