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人力资源管理相关知识企业培训考试试卷
1.下列哪一项提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知?（）
A、服务市场
B、商品市场
C、技术市场
D、金融市场
【正确答案】：A
解析：?服务市场提供的是特殊的商品服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。因此，本题应该选A。
2.岗位工作丰富化的作用不包括（）。
A、有利于提高岗位工作效率
B、使工作的范围和责任增加~
C、使员工有更多机会实现个人价值
D、为员工发展提供了更广阔的空间
【正确答案】：B
解析：?岗位工作丰
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