14施工和服务过程控制程序.doc

四川路桥盛通建筑工程有限公司ST-QEO-B-14生产（施工）和服务过程控制程序版次/状态：B/0

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施工（生产）和服务过程控制程序

1目的

确保施工（生产）和服务过程按规定的程序和方法在受控状态下进行，使施工质量、环境、职业健康安全满足要求和顾客、相关方和员工的期望。

2适用范围

本程序适用于公司承建的各类工程施工（产品生产），从原材料准备、施工和服务过程、成品交付及服务的全部过程；适用于公司环境、职业健康安全管理工作的所有过程。

3职责

3.1公司技术质量部负责本程序的制定、修改、解释和实施归口管理，工程结算管理中心、经营部、物质设备部、安全保卫部、人力资源部、办公室协办。

3.2公司总工负责大型项目、技术复杂项目的重大施工方案的审定，参与研究施工和生产中的重大技术问题。

3.3项目部负责本程序实施，编写施工组织设计及分项工程施工方案（作业指导书），以及环境、职业健康安全作业指导书；公司总工负责审批。

3.4项目部经理、总工程师及分（子）公司领导直接负责所承建工程项目的质量、环境、职业健康安全管理和生产过程的质量、环境、职业健康安全控制、监督工作，对质量、环境、职业健康安全负直接责任。对质量、环境、职业健康安全事故，按照规定的职责权限进行评审和处置和履行报告、协助处置义务（商砼站同）。

4工作程序

4.1准备过程

4.1.1

工程中标（合同）签约后，依据公司《工程项目管理办法》的规定，组建项目部。项目部在组建施工队或作业班（组）时，应考虑专业、工种的合理配合，并向公司人力资源部提出需求计划，合理组织劳动力，按施工组织设计要求陆续分期、分批进场。

工程项目需要分包的，项目部应根据工程承包合同、国家有关法律法规、公司《工程项目管理办法》的相关规定，择优选择劳务分包人，经公司批准后签订劳务分包合同。专业分包由公司组织确定。

4.1.2

项目部在顾客处获取设计图纸和有关的设计文件、技术规范、标准及环境、职业健康安全管理方面的适宜的法律、技术文件和有关要求等之后，组织有关人员参加顾客（业主）主持的图纸会审和技术交底会议，进一步了解设计依据、意图、工程特点、技术难点以及顾客对生产的特殊要求，提出质疑并报请顾客予以澄清，会后应形成纪要，参加人员均须签名或盖章加以确认，并填写“图纸会审记录”表，作为记录保存。

项目总工程师负责组织有关人员按施工要求对工程现场实地查勘，核对图纸，调查、分析掌握当地的人文、自然条件，落实不同阶段的保障措施，特别要对工程现场实地落实环境保护、安全防护、消防保卫等措施。

项目总工程师组织人员按照合同文件、设计文件要求及现场调查资料，对投标阶段的施工组织设计进行修改、优化、细化，对拟采用的新技术、新工艺再次进行论证，在此基础上编制满足施工需要、对施工具有指导作用的实施性总体施工组织设计，作为施工阶段的纲领性文件。

重大项目的实施性总体施工组织设计应报公司审批，其它由项目总工审批。审批后的总体施工组织设计应由项目部以正式文件发至项目有关部门和作业队伍执行。

项目部应尽快与当地环境保护部门取得联系，了解本地环境保护的现状及要求，熟悉本地区环境保护的规定，按照相关程序的要求，制定环境保护方案，做好环境保护工作。需要由地方政府协助办理的各种相关证书，应尽快与各级地方政府部门取得联系，以便及时办理。

项目部可根据各自施工特点编制作业指导书。

项目总工程师根据总体施工组织设计和施工方案（作业指导书），主持有项目经理、相关部门、作业班组负责人参加的技术交底会议，并形成记录。分项工程由主管技术人员向具体操作的作业班组全体人员进行详细交底，并做好技术交底记录；

项目部应建立内部质量管理、检验机构、环境、职业健康安全管理机构，配置相关资源。制定项目各种管理办法，将质量、环保、职业健康安全、进度、成本等管理目标进行分解，落实到具体人员，由项目部分阶段进行考核，做到责任到人，奖惩分明。

4.1.3

物资准备包括外购原材料、构（配）件、制品的加工准备、生产设备，施工机械和测量监视设备的准备。

项目部应根据施工组织设计、施工进度计划及生产销售合同编制物资（包括环境、职业健康安全工作方面的物资需求）设备采购计划。物资设备采购计划中所列的采购物资或设备应符合设计文件、标准、规范及合同的质量要求。

项目部应根据施工组织设计确定的监视和测量项目，准备相应的能满足要求的监视和测量设备。

4.1.4

项目部按照合同文件、设计文件、施工组织设计的要求，根据施工总平面图指定专人负责施工现场的水、电、交通、通讯、场地平整、生产生活用临时房屋等暂设工程设施的建设，为工程项目施工提供后勤保障。

现场恢复和固定工程施工测量系统，校核导线点和水准基点，发现有误时，应向顾客反映，及时获得处理意见，