二零二五年度百花广场社区物业服务质量提升合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度百花广场社区物业服务质量提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方联系方式

1.3双方地址

2.合同签订背景及目的

2.1项目背景

2.2目的与意义

3.服务范围及内容

3.1物业管理服务范围

3.2服务内容明细

3.3服务标准

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2支付方式

5.3付款时间

5.4付款方式

6.服务质量要求

6.1物业设施设备维护标准

6.2环境卫生标准

6.3安全管理标准

6.4客户服务标准

7.服务监督与考核

7.1监督方式

7.2考核标准

7.3考核结果运用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务合同

12.2附件二：服务质量考核标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同未尽事宜

13.1合同未尽事宜的处理原则

13.2合同未尽事宜的协商解决

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：百花广场社区居民委员会

法定代表人：

乙方：物业管理公司

法定代表人：

1.2双方联系方式

甲方联系方式：

地址：百花广场社区居民委员会

联系电话：0215678

乙方联系方式：

地址：物业管理公司

联系电话：02187654321

1.3双方地址

甲方地址：百花广场社区居民委员会

乙方地址：物业管理公司

第二条合同签订背景及目的

2.1项目背景

为提高百花广场社区居民的生活品质，满足社区居民对物业管理服务的需求，甲方与乙方达成合作意向。

2.2目的与意义

本合同的签订旨在明确双方的权利和义务，确保物业管理服务的质量和效果，为社区居民创造一个和谐、舒适的居住环境。

第三条服务范围及内容

3.1物业管理服务范围

（1）物业管理区域的公共区域卫生保洁；

（2）物业管理区域公共设施的维护和管理；

（3）物业管理区域公共安全的监控和防范；

（4）物业管理区域绿化、亮化、美化；

（5）物业管理区域停车管理；

（6）物业管理区域内居民的公共事务管理。

3.2服务内容明细

（1）每日两次公共区域清扫；

（2）每周一次公共设施检修；

（3）24小时安全巡逻；

（4）绿化带定期修剪、施肥；

（5）公共区域照明设施的定期检查与维护；

（6）停车场的进出管理及车辆停放秩序维护；

（7）组织居民开展各类文化活动。

3.3服务标准

（1）公共区域卫生保持整洁；

（2）公共设施正常运行，故障及时修复；

（3）安全管理严格，确保居民人身及财产安全；

（4）绿化带整洁美观，植被生长良好；

（5）公共区域照明设施完好，无故障；

（6）停车场管理规范，车辆停放有序；

（7）公共事务管理及时、高效。

第四条服务期限

4.1合同起始日期

200X年X月X日

4.2合同终止日期

200X年X月X日

4.3合同续签

合同到期前一个月，双方可根据实际情况协商续签。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

（1）公共区域卫生保洁费：每月X元；

（2）公共设施维护管理费：每月X元；

（3）安全管理费：每月X元；

（4）绿化、亮化、美化费：每月X元；

（5）停车管理费：每月X元；

（6）公共事务管理费：每月X元。

5.2支付方式

甲方应于每月X日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。

5.3付款时间

每月X日前。

5.4付款方式

甲方可通过银行转账或现金支付。

第六条服务质量要求

6.1物业设施设备维护标准

（1）设施设备完好率不低于95%；

（2）设施设备维修及时，确保居民正常使用。

6.2环境卫生标准

（1）公共区域卫生保持整洁，无杂物；

（2）垃圾收集及时，分类处理；

（3）绿化带整洁美观，植被生长良好。

6.3安全管理标准

（1）24小时安全巡逻，确保居民人身及财产安全；

（2）定期进行安全检查