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医管合力打造医院核心竞争力的战略
前言
医院在提升医疗技术和诊疗水平的常常忽视了患者体验和服务质量的提升。在一些医院，医疗服务质量与患者的需求和期望之间存在较大差距。患者在就诊过程中常常面临长时间排队、医生资源紧张、环境设施不足等问题，这直接影响了患者的满意度。尤其是在大型医院中，由于患者数量庞大，医生的工作压力较大，难以做到个性化服务，这进一步加剧了患者的不满情绪。因此，如何在提升医疗技术水平的优化患者的就诊体验，成为医院管理中的一大挑战。
尽管医院管理的复杂性和多样性日益增强，但仍有不少医院的管理人员缺乏足够的专业化素养。一些医院的管理人员往往以医务人员
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