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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度智能家居产品售后服务与用户培训合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1智能家居产品种类
2.2售后服务内容
2.3用户培训内容
3.售后服务期限
3.1售后服务起始时间
3.2售后服务结束时间
4.售后服务范围
4.1产品安装与调试
4.2故障排除与维修
4.3保养与维护
4.4产品升级与更新
5.用户培训内容
5.1培训时间
5.2培训地点
5.3培训方式
5.4培训内容
6.培训费用
6.1费用承担方
6.2费用支付方式
6.3费用支付时间
7.售后服务费用
7.1费用承担方
7.2费用支付方式
7.3费用支付时间
8.合同履行
8.1合同履行地点
8.2合同履行方式
8.3合同履行期限
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约责任追究
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后果
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效时间
12.3合同生效方式
13.合同附件
13.1附件一：智能家居产品清单
13.2附件二：售后服务协议
13.3附件三：用户培训协议
14.其他约定
14.1合同解释
14.2合同变更
14.3合同解除
14.4合同终止
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：智能家居科技有限公司
乙方：智能家居用户
1.2合同双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
第二条合同标的
2.1智能家居产品种类
2.2售后服务内容
售后服务内容包括但不限于：产品安装、调试、故障排除、维修、保养、维护、产品升级与更新。
2.3用户培训内容
用户培训内容包括但不限于：产品操作、使用技巧、故障排除方法、安全注意事项等。
第三条售后服务期限
3.1售后服务起始时间
自智能家居产品交付之日起开始计算。
3.2售后服务结束时间
自智能家居产品交付之日起计算，为期一年。
第四条售后服务范围
4.1产品安装与调试
甲方负责为乙方提供产品的安装与调试服务，确保产品正常使用。
4.2故障排除与维修
在售后服务期限内，若乙方使用过程中出现故障，甲方应负责排除故障并提供必要的维修服务。
4.3保养与维护
甲方应向乙方提供产品保养与维护指导，包括清洁、保养周期等。
4.4产品升级与更新
在售后服务期限内，甲方将根据市场情况，为乙方提供产品升级与更新服务。
第五条用户培训内容
5.1培训时间
培训时间定于合同签订后一个月内，具体时间另行通知。
5.2培训地点
培训地点为甲方指定场所，具体地址另行通知。
5.3培训方式
培训方式为现场讲解、演示、操作练习等。
5.4培训内容
培训内容包括产品操作、使用技巧、故障排除方法、安全注意事项等。
第六条培训费用
6.1费用承担方
培训费用由甲方承担。
6.2费用支付方式
甲方在培训结束后，向乙方开具培训费用发票，乙方应在收到发票后十五个工作日内支付培训费用。
6.3费用支付时间
培训费用支付时间为培训结束后十五个工作日内。
第七条售后服务费用
7.1费用承担方
售后服务费用由乙方承担。
7.2费用支付方式
售后服务费用以合同约定为准，乙方应在收到甲方开具的发票后十五个工作日内支付。
7.3费用支付时间
售后服务费用支付时间为收到发票后十五个工作日内。
第八条合同履行
8.1合同履行地点
售后服务及用户培训的履行地点为甲方的服务网点或乙方指定的场所。
8.2合同履行方式
甲方应按照合同约定，提供优质的售后服务和用户培训，确保乙方满意。
8.3合同履行期限
合同履行期限为自合同生效之日起至服务期限届满之日止。
第九条违约责任
9.1违约情形
（1）甲方未能按照合同约定提供售后服务或用户培训；
（2）乙方未按照合同约定支付费用；
（3）任何一方违反合同其他约定，导致合同无法履行或履行不符合约定。
9.2违约责任承担
（1）因甲方违约导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；
（2）因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；
（3）任何一方的违约行为导致合同解除的，违约方
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