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浅析军队医院聘用人员“四有”管理

一、军队医院聘用人员“四有”管理的概述

(1)军队医院作为国家医疗体系的重要组成部分，承担着保障军人、军属及地方伤病员健康的重要任务。近年来，随着我国医疗事业的快速发展，军队医院在聘用人员方面也进行了改革创新。其中，“四有”管理作为一项重要的人事管理制度，旨在提高聘用人员的思想政治素质、业务技能、职业道德和纪律作风，以确保医院的高效运行和优质服务。据统计，实施“四有”管理以来，军队医院聘用人员的满意度提高了15%，医疗事故发生率降低了20%。

(2)“四有”管理主要包括以下四个方面：有理想、有道德、有文化、有纪律。具体来说，有理想要求聘用人员坚定信仰，树立正确的世界观、人生观和价值观；有道德要求聘用人员恪守职业道德，弘扬军医精神，全心全意为患者服务；有文化要求聘用人员具备扎实的医学知识和技能，不断学习新知识、新技术，提高医疗服务水平；有纪律要求聘用人员严守纪律规定，自觉遵守医院规章制度，确保医疗安全。

(3)以某军队医院为例，该医院在实施“四有”管理过程中，通过开展政治理论学习、道德品质教育、技能培训和纪律教育等活动，有效提升了聘用人员的综合素质。例如，在技能培训方面，医院定期组织聘用人员进行专业知识和操作技能的考核，考核不合格者需进行再培训。此外，医院还设立了道德建设委员会，对聘用人员的职业道德进行监督和评价，对表现优秀的个人和集体给予表彰和奖励，形成良好的职业道德氛围。

二、军队医院聘用人员“四有”管理的内涵与要求

(1)军队医院聘用人员“四有”管理，即具备有理想、有道德、有文化、有纪律的素质要求。这一管理内涵强调的是聘用人员不仅要具备扎实的专业技能，还要具备良好的思想政治素质和职业道德。例如，某军队医院通过实施“四有”管理，使得聘用人员的思想政治觉悟提高了20%，道德素质提升了15%，文化素养增长了10%，纪律意识增强了25%。

(2)在“四有”管理中，有理想要求聘用人员坚定理想信念，忠诚于党和人民，始终将患者利益放在首位。有道德则要求聘用人员秉持高尚医德，对待患者如亲人，廉洁自律，杜绝医德医风问题。有文化要求聘用人员不断学习新知识，提高自身综合素质，以适应医疗技术发展的需要。有纪律则要求聘用人员严格遵守医院规章制度，确保医疗安全。以某军队医院为例，通过“四有”管理，该医院聘用人员的投诉率下降了30%，患者满意度提高了25%。

(3)“四有”管理要求军队医院在聘用过程中，严格筛选具备相应素质的应聘者。例如，在面试环节，医院不仅考察应聘者的专业知识，还对其道德品质、心理素质等方面进行综合评估。此外，医院还定期对聘用人员进行考核，确保其持续符合“四有”要求。在某军队医院，通过“四有”管理，聘用人员的离职率降低了15%，医院整体服务质量得到了显著提升。

三、军队医院聘用人员“四有”管理的实践与成效

(1)在实践中，军队医院通过实施“四有”管理，取得了显著成效。例如，某军队医院自2018年开始推行“四有”管理，经过三年的努力，聘用人员的整体素质得到了显著提升。数据显示，该医院聘用人员的专业技能水平提高了25%，患者满意度达到了90%，医疗差错率下降了35%。这一系列成绩的取得，有力地证明了“四有”管理在提升医院服务质量方面的积极作用。

(2)某次紧急救援行动中，一名聘用医生在“四有”管理的影响下，表现出了极高的职业素养和应急处置能力。这位医生在救治过程中，不仅迅速准确地诊断病情，还展现了高度的责任心和使命感，成功挽救了患者的生命。事后，患者家属对这位医生的专业水平和敬业精神给予了高度评价，这也体现了“四有”管理在培养高素质医疗人才方面的成效。

(3)在“四有”管理的推动下，军队医院还加强了内部培训和交流，提升了聘用人员的团队协作能力。例如，某军队医院定期举办各类学术讲座和技能竞赛，鼓励聘用人员积极参与，相互学习，共同进步。通过这些活动，聘用人员的团队协作能力提高了20%，医院的整体医疗服务水平得到了全面提升。这一实践案例充分展示了“四有”管理在促进医院可持续发展方面的积极作用。

四、军队医院聘用人员“四有”管理的挑战与对策

(1)军队医院聘用人员“四有”管理在实施过程中面临着诸多挑战。首先，如何确保聘用人员具备坚定的理想信念和道德品质，是“四有”管理的一大难题。在当前社会环境下，价值观多元化、信息传播速度快，聘用人员容易受到外界不良影响。其次，随着医疗技术的快速发展，聘用人员需要不断学习新知识、新技术，以适应岗位需求，这对他们的学习能力和自我提升提出了更高要求。此外，军队医院在聘用过程中，如何平衡思想政治素质与业务能力，确保两者相辅相成，也是一大挑战。

(2)针对上述挑战，军队医院可以采取以下对策。首先，加强思想政治教育，通过开展形式多样的教育活动，如党课、道德讲座