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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度高端VIP客户专属服务与权益保障协议书

本合同目录一览

1.甲方与乙方的基本信息

1.1甲方名称、地址、联系人

1.2乙方名称、地址、联系人

2.协议书的基本内容

2.1协议书的适用范围

2.2协议书的生效与终止

2.3协议书的修改与补充

3.高端VIP客户的定义与标准

3.1高端VIP客户的认定标准

3.2高端VIP客户的权利与义务

4.专属服务的内容

4.1高端VIP客户的定制化服务

4.2个性化客户关怀

4.3专属优惠活动

5.权益保障措施

5.1甲方保障乙方权益的承诺

5.2乙方享受权益的具体措施

5.3争议解决机制

6.服务费用的收取与支付

6.1服务费用的计算方式

6.2支付方式及时间

6.3逾期支付的处理

7.保密条款

7.1保密信息的定义

7.2保密义务

7.3违约责任

8.甲方对乙方信息的保护

8.1信息收集与使用

8.2信息安全与保密

8.3法律责任

9.协议解除与终止

9.1协议解除的条件

9.2协议终止的处理

9.3解除或终止后的责任承担

10.通知与送达

10.1通知的形式

10.2送达方式

10.3送达地址

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

11.3诉讼管辖

12.合同附件

12.1附件一：高端VIP客户服务细则

12.2附件二：费用明细表

12.3附件三：其他约定事项

13.合同生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.甲方与乙方的基本信息

1.1甲方名称：科技有限公司

1.2甲方地址：省市区路号

1.3甲方联系人：

1.4乙方名称：集团有限公司

1.5乙方地址：省市区路号

1.6乙方联系人：

2.协议书的基本内容

2.1协议书的适用范围：本协议适用于甲方为乙方提供的2025年度高端VIP客户专属服务与权益保障。

2.2协议书的生效与终止：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满前一个月，如双方无异议，可自动续签。

2.3协议书的修改与补充：对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

3.高端VIP客户的定义与标准

a.乙方年度消费金额达到万元人民币；

b.乙方在甲方平台的年度交易额达到万元人民币；

c.乙方为甲方推荐的新客户，年度交易额达到万元人民币。

3.2高端VIP客户的权利与义务：

a.权利：

1.享有甲方提供的个性化专属服务；

2.享有甲方举办的专属优惠活动；

3.享有甲方提供的客户关怀服务；

b.义务：

1.遵守甲方制定的各项规章制度；

2.按时支付相关费用；

3.积极配合甲方进行市场调研。

4.专属服务的内容

4.1高端VIP客户的定制化服务：

a.甲方为乙方提供一对一的专属客户经理；

b.甲方为乙方提供专属的售后服务；

c.甲方为乙方提供专属的培训课程。

4.2个性化客户关怀：

a.甲方定期向乙方发送节日祝福及关怀信息；

b.甲方定期举办高端客户交流会；

c.甲方为乙方提供专属的客服。

4.3专属优惠活动：

a.甲方为乙方提供专享折扣；

b.甲方为乙方提供专享赠品；

c.甲方为乙方提供专享积分兑换。

5.权益保障措施

5.1甲方保障乙方权益的承诺：

a.甲方承诺对乙方个人信息严格保密；

b.甲方承诺为乙方提供优质的服务；

c.甲方承诺对乙方提出的合理诉求及时响应。

5.2乙方享受权益的具体措施：

a.乙方可在规定时间内享受甲方提供的专属服务；

b.乙方可在规定时间内享受甲方提供的专属优惠活动；

c.乙方可在规定时间内享受甲方提供的个性化客户关怀。

5.3争议解决机制：

a.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；

b.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

6.服务费用的收取与支付

6.1服务费用的计算方式：本协议项下的服务费用按年度计算，具体金额根据乙方年度消费金额或交易额确定。

6.2支付方式及时间：乙方应在协议签订后五个工作日内支付首期服务费用，后续费用在每年第一季度支付。

6.3逾期支付的处理：乙方逾期支付服务费用的，甲方有权暂