原创力文档- 1、本文档共15页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度七星级公寓物业管理与服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.双方基本信息
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.项目概况
3.1项目名称
3.2项目地址
3.3项目规模
4.服务内容
4.1物业管理服务
4.2公共设施维护
4.3安全保卫
4.4客户服务
5.服务标准
5.1物业管理服务标准
5.2公共设施维护标准
5.3安全保卫标准
5.4客户服务标准
6.服务费用
6.1服务费用总额
6.2费用支付方式
6.3费用支付时间
7.服务期限
7.1服务起始日期
7.2服务终止日期
8.服务调整与变更
8.1服务调整
8.2服务变更
9.违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.不可抗力
11.1不可抗力定义
11.2不可抗力处理
12.合同生效与解除
12.1合同生效条件
12.2合同解除条件
13.合同附件
13.1附件一：物业管理服务细则
13.2附件二：公共设施维护细则
13.3附件三：安全保卫细则
13.4附件四：客户服务细则
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2其他约定条款
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“物业管理”是指乙方根据本合同约定，对甲方提供的七星级公寓进行的管理活动，包括但不限于房屋及配套设施的维护、公共区域的清洁、绿化、安全保卫、客户服务等。
1.1.2“服务内容”是指乙方根据本合同约定，向甲方提供的具体服务项目，包括但不限于物业管理服务、公共设施维护、安全保卫、客户服务等。
1.1.3“服务标准”是指乙方在提供服务过程中应达到的质量要求和服务规范。
1.2解释
1.2.1本合同中使用的术语和定义，如无特殊说明，均按照行业惯例和通用含义进行解释。
2.双方基本信息
2.1甲方信息
2.1.1甲方名称：X有限公司
2.1.2甲方地址：省市区路号
2.1.3甲方法定代表人：X
2.2乙方信息
2.2.1乙方名称：X物业管理有限公司
2.2.2乙方地址：省市区路号
2.2.3乙方法定代表人：X
3.项目概况
3.1项目名称：二零二五年度七星级公寓
3.2项目地址：省市区路号
3.3项目规模：占地面积平方米，总建筑面积平方米，共计栋楼，个单元。
4.服务内容
4.1物业管理服务
4.1.1乙方负责对甲方提供的七星级公寓进行日常物业管理，包括但不限于房屋及配套设施的维护、公共区域的清洁、绿化、安全保卫、客户服务等。
4.1.2乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，建立健全物业管理规章制度，确保物业管理工作的规范化和标准化。
4.2公共设施维护
4.2.1乙方负责对公寓内的公共设施进行定期检查、维修和保养，确保设施的正常运行。
4.2.2乙方应设立公共设施维修基金，用于公共设施的维修和更新。
4.3安全保卫
4.3.1乙方负责公寓的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻检查、消防管理等。
4.3.2乙方应配备必要的安全保卫人员，确保公寓的安全。
4.4客户服务
4.4.1乙方应设立客户服务，及时解答和处理客户咨询和投诉。
4.4.2乙方应定期对客户进行满意度调查，不断提高服务质量。
5.服务标准
5.1物业管理服务标准
5.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，建立健全物业管理规章制度，确保物业管理工作的规范化和标准化。
5.1.2乙方应确保公寓内的房屋及配套设施完好无损，公共区域整洁有序。
5.2公共设施维护标准
5.2.1乙方应定期对公共设施进行检查、维修和保养，确保设施的正常运行。
5.2.2乙方应确保公共设施的维修和更新及时、高效。
5.3安全保卫标准
5.3.1乙方应确保公寓的安全保卫工作到位，防止安全事故的发生。
5.3.2乙方应定期对安全保卫人员进行培训，提高其业务水平。
5.4客户服务标准
5.4.1乙方应设立客户服务，及时解答和处理客户咨询和投诉。
5.4.2乙方应定期对客户进行满意度调查，不断提高服务质量。
6.服务费用
6.1服务费用总额：人民币万元整。
6.2费用支付方式：甲方应于每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定账户。
6.3费用支付时间：服务费用支付时间为每月日至日。
7.服务期限
7.1服务起始
文档评论（0）