纯正备件管理办法培训材料.pptVIP

4、考核周期及现场检查*（1）.考核周期第一期第二期第三期第四期考核期1-3月4-6月7-9月10-12月公示期4月7月10月次年1月执行期5-7月8-10月11月-次年1月次年2-4月说明：客户服务公司每月前5个工作日内将月度检查结果提供给微车销售公司客户服务部服务统筹管理室/轿车销售事业部客户服务部客户关系室（2）.现场检查*030201客户服务公司有权派人或授权备件配送中心派人到长安汽车经销商对备件管理进行指导、检查，经销商必须配合相关人员工作。微车销售公司/轿车销售事业部有权派人到备件配送中心对备件管理进行指导、检查，备件配送中心必须配合相关人员工作。如经销商有采购存储使用非纯正备件的情况，按照长安商用营销服务行为规范细则/长安汽车服务中心运营指南相关条款进行考核.5、申诉管理*经销商在收到发布的《未达标经销商名单》后，如对发布的数据有异议，可在3个工作日内通过填报《经销商纯正备件使用考核申诉表》进行申诉，并提供有效申诉数据到微车销售公司客户服务部服务统筹管理室/轿车销售事业部客户服务部客户关系室。逾期未按要求申诉的经销商，视为经销商认可考核数据结果。经销商如有前期库存储备过大而导致纯正备件使用品种数量未达标的情况，客户服务公司可以将检查周期向前延伸（但检查周期累计不超过6个月），相关检查项目全部按延伸检查周期进行检查，并对品种数量缺口总金额合并考核。0102微轿公司对纯正备件使用管理的要求01高度重视，及时传达到位02销售公司为贯彻落实文件的相关精神，提出如下工作要求：高度重视强化执行严格考核03*纯正备件使用管理办法广州中心库:刘代清电话：2012年5月客户服务公司简介3主要内容*第一部分：备件技术管理知识1、目前在产车型状态基地车型系列重庆本部轿车奔奔min悦翔逸动CX20CX30S101微车长安之星2代金牛星欧诺北京工厂轿车悦翔V7（B207）南京长安微车SC6363长安之星S460河北长安微车长安星光4500星卡单排系列星卡双排系列保定长客轻型车SC1025哈飞轿车悦翔V3（B501）微车S4602、备件编码备件编码：针对零部件状态的不同并依据一定规则对零部件所指定的一一对应的唯一代码。编码规则：车型及机型代号：□□000—0000延伸序号个位码序号十位码图号个位码图号十位码图号百位码车型、机型代码01○○○○○○—□□○○○—□□02变更经历代号03结构区分号04顺序号05分组号06组号07——大写英文字母○——阿拉伯数字③零件件号规则3、图示举例表21.换挡操纵总成FIG21.LEVERASSY,GEARSHFCONT序号件号名称数量备件编码备注REF.NO.PARTNO.DESCRIPTIONQ’TYREMARK11703010-T01换挡操纵总成1R101021-0100LEVERASSY,GEARSHFCONT1-11703012-T01防尘罩1BOOT,GEARSHFCONTLEVER1-21703050-T01手柄球组件1HANDKNOBASS209118-08002六角头螺栓和弹簧垫圈组合件4BOLT,GEARSHFCONTLEVER31703200-T01换档和换位拉索总成1R101021-0301CAASSY,GRSELECTSHIFTCONT3-11703400-T01换位钢索总成1CABLEASSY,GEARSELECTCONTROL3-21703300-T01选挡钢索总成1GROMMET,T/MGEARCONTROLCABLE409118-06002六角头螺栓和弹簧垫圈组合件4BOLT,GEARSHFCONTLEVER509383-19001E型弹性卡4Y023-120CLIP609160-08001平垫圈2Y022-390WASHER,T/MCONTCABLEREAR图21.换挡操纵总成709385-08001弹性卡2Y023-130FIG21.LEVERASSY,GEARSHFCONTCLIP,T/MCONTCABLEEND技术部门设变通知01设变前后不可互换02设变前后可互换03新件号04件号不变（完成切换）05件号不变（自然切换）06新增编码采购07新增编码采购，旧件封存换货08旧件转02采购09