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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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二零二五年度CRM系统：销售合同管理创新模式合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1CRM系统概述

2.2销售合同管理创新模式

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.系统交付与验收

4.1系统交付

4.2系统验收

5.系统功能与性能

5.1系统功能描述

5.2系统性能指标

6.系统实施与培训

6.1系统实施

6.2系统培训

7.系统维护与升级

7.1系统维护

7.2系统升级

8.费用与支付

8.1费用构成

8.2支付方式

8.3付款期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1其他约定事项

14.2其他约定内容

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：科技有限公司

（2）乙方：销售有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：1395678

2.合同标的

2.1CRM系统概述

本合同标的为甲方开发的CRM系统，该系统旨在提高乙方销售合同管理效率，实现销售过程的数字化、智能化。

2.2销售合同管理创新模式

本合同涉及的销售合同管理创新模式包括但不限于：合同起草、审批、签订、执行、变更、归档等环节的自动化处理。

3.合同期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。

3.2合同终止日期

本合同期满后，如双方无异议，可协商续签；如一方提出终止，需提前一个月书面通知对方。

4.系统交付与验收

4.1系统交付

甲方应在本合同生效后30日内，向乙方交付完整、可使用的CRM系统。

4.2系统验收

乙方在收到系统后15日内进行验收，验收合格后，双方签署验收报告。

5.系统功能与性能

5.1系统功能描述

（1）合同起草：支持在线起草、编辑、修改销售合同；

（2）审批流程：设置合同审批流程，实现合同审批自动化；

（3）合同签订：支持在线签订电子合同；

（4）合同执行：跟踪合同执行进度，实现合同执行可视化；

（5）合同变更：支持合同变更申请、审批、执行；

（6）合同归档：实现合同电子归档，方便查询。

5.2系统性能指标

（1）系统响应时间：平均响应时间不超过2秒；

（2）并发用户数：支持100个并发用户同时在线使用；

（3）数据存储容量：至少支持1TB数据存储。

6.系统实施与培训

6.1系统实施

甲方应指派专业技术人员负责CRM系统的实施工作，包括但不限于：

（1）系统安装、配置；

（2）系统数据迁移；

（3）系统调试、优化。

6.2系统培训

甲方应在系统实施完成后，为乙方提供至少2天的系统操作培训，确保乙方人员能够熟练使用CRM系统。

8.费用与支付

8.1费用构成

（1）系统开发费用：人民币万元；

（2）系统实施费用：人民币万元；

（3）培训费用：人民币万元；

（4）售后服务费用：人民币万元；

（5）其他可能产生的费用。

8.2支付方式

（1）双方约定，本合同费用采用分期支付方式；

（2）首期支付：合同签订后5个工作日内，乙方支付合同总金额的30%；

（3）第二期支付：系统交付并验收合格后5个工作日内，乙方支付合同总金额的50%；

（4）尾期支付：合同期限届满或双方解除合同时，乙方支付合同总金额的20%。

8.3付款期限

（1）乙方应在约定的付款期限内完成付款；

（2）逾期付款的，乙方应向甲方支付逾期付款金额的万分之五的违约金。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）任何一方未按合同约定履行义务；

（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（3）任何一方违反保密条款；

（4）任何一方违反合同解除条款。

9.2违约责任

（1）违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失；

（2）违约方应支付违约金，违约金金额为合同总金额的%；

（3）如违约行为严重，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔