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《会议服务接待规范》.pdf

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ICS03.140

CCSA10

T/GFOAXXX—2025

会议服务接待规范

ConferenceServiceReceptionStandards

(征求意见稿)

(本稿完成日期:2025年3月7日)

2025-xx-xx发布2025-xx-xx实施

发布

广东会展组展企业协会

T/GFOAXXX—202X

目次

前言..................................................................................II

1范围.................................................................................3

2规范性弓I用文件.......................................................................3

3术语和定义...........................................................................3

4服务总则.............................................................................4

基本要求.............................................................................4

5

6会议接待服务基本流程.................................................................4

7会议接待配套服务管理.................................................................6

8会议接待服务评价与总结改进...........................................................8

附录A(资料性)常见会场布置平面图........................................................9

附录B(资料性)会议接待礼仪站姿要求.....................................................12

附录C(资料性)茶杯洗涤要求.............................................................13

附录D(资料性)会议茶水服务要求.........................................................14

附录E(资料性)保密承诺书...............................................................15

附录F(资料性)会议服务满意度调查表.....................................................16

参考文

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