- 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度餐饮企业IT系统维护外包合同范本
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同编号
1.3合同签订日期
1.4合同生效日期
1.5合同终止日期
1.6合同双方名称及联系方式
2.服务内容
2.1IT系统维护范围
2.2系统故障响应时间
2.3系统升级与优化
2.4数据备份与恢复
2.5系统安全防护
2.6技术支持与培训
3.服务期限
3.1维护期限
3.2服务期限起止时间
3.3服务期限延长及终止条件
4.服务费用
4.1费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
4.4费用调整及违约责任
5.服务质量
5.1服务质量标准
5.2服务质量考核
5.3服务质量投诉处理
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密期限
6.3违约责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决费用
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的责任
10.合同生效与修改
10.1合同生效条件
10.2合同修改程序
10.3合同修改后的效力
11.合同附件
11.1附件一:服务内容明细
11.2附件二:服务质量标准
11.3附件三:保密协议
12.合同份数
12.1合同正本份数
12.2合同副本份数
12.3合同效力
13.合同签署
13.1签署方式
13.2签署日期
13.3签署地点
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2其他约定效力
第一部分:合同如下:
第一条合同概述
1.1合同名称:2025年度餐饮企业IT系统维护外包合同
1.2合同编号:RT2025ITM001
1.3合同签订日期:2024年11月1日
1.4合同生效日期:2025年1月1日
1.5合同终止日期:2025年12月31日
1.6合同双方名称及联系方式
1.6.1餐饮企业名称:[餐饮企业全称]
1.6.2餐饮企业联系方式:电话:[联系电话],邮箱:[联系邮箱]
1.6.3外包服务商名称:[服务商全称]
1.6.4外包服务商联系方式:电话:[联系电话],邮箱:[联系邮箱]
第二条服务内容
2.1IT系统维护范围
2.1.1系统日常巡检
2.1.2系统故障排除
2.1.3系统性能优化
2.1.4系统安全检查
2.2系统故障响应时间
2.2.1一般故障响应时间不超过2小时
2.2.2严重故障响应时间不超过4小时
2.3系统升级与优化
2.3.1定期进行系统升级
2.3.2根据需求进行系统优化
2.4数据备份与恢复
2.4.1每周进行一次数据备份
2.4.2确保数据备份的完整性和可用性
2.5系统安全防护
2.5.1防病毒软件更新
2.5.2防火墙配置与监控
2.5.3数据加密与访问控制
2.6技术支持与培训
2.6.1提供电话和远程技术支持
2.6.2定期组织用户培训
第三条服务期限
3.1维护期限:自2025年1月1日至2025年12月31日
3.2服务期限起止时间:合同生效之日起至合同终止之日止
3.3服务期限延长及终止条件
3.3.1双方协商一致,可延长服务期限
3.3.2如一方违反合同约定,另一方有权解除合同
第四条服务费用
4.1费用总额:人民币[金额]元
4.2费用支付方式
4.2.1按季度支付
4.2.2每季度支付[金额]元
4.3费用支付时间
4.3.1每季度一个工作日支付
4.4费用调整及违约责任
4.4.1如市场发生变化,双方协商调整费用
4.4.2逾期支付费用,每日按未支付金额的[百分比]支付违约金
第五条服务质量
5.1服务质量标准
5.1.1系统运行稳定,故障率低于[百分比]
5.1.2用户满意度达到[百分比]
5.2服务质量考核
5.2.1定期进行服务质量考核
5.2.2考核结果作为服务质量改进的依据
5.3服务质量投诉处理
5.3.1用户投诉应在[时间]内得到响应
5.3.2及时解决用户投诉,确保用户满意度
第六条保密条款
6.1保密内容
您可能关注的文档
最近下载
- 2025年中考道德与法治复习必背知识点归纳总结(精校打印).pdf VIP
- 2021年护理三基知识考试复习题库及答案(精选2330题).pdf
- 2024年(新高考I卷)英语听力试题解析及2025届高考英语听力备考策略 课件.pptx
- 非遗系列之侗族大歌PPT.pptx VIP
- 2024年公安机关高级执法资格考试历年试题解析.pdf VIP
- 三一全地面起重机SAC2000C8_产品手册用户使用说明书技术参数图解图示电子版.pdf VIP
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)三年级全一册义务教育版(2024)教学设计合集.docx
- 四川省妇幼健康技能竞赛练兵题库(一)围产保健教案.pdf
- 网络安全知识培训内容通用.pptx VIP
- 纳什空间_组织与人力资源体系诊断(讨论稿)_20180207.pptx VIP
文档评论(0)