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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版SaaS定制化客户关系管理系统销售服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1销售方

2.2购买方

3.产品与服务描述

3.1产品概述

3.2服务内容

3.3技术支持

4.合同期限与费用

4.1合同期限

4.2费用结构

4.3支付方式

5.权利与义务

5.1销售方权利与义务

5.2购买方权利与义务

6.数据安全与隐私

6.1数据安全

6.2隐私保护

7.用户许可与使用

7.1许可范围

7.2使用限制

7.3许可证续费

8.修改与更新

8.1修改通知

8.2更新政策

9.违约责任

9.1违约定义

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力处理

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他条款

14.1通知

14.2合同附件

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

a.“本合同”指双方签订的《2025版SaaS定制化客户关系管理系统销售服务协议》。

b.“销售方”指提供SaaS定制化客户关系管理系统的供应商。

c.“购买方”指购买并使用SaaS定制化客户关系管理系统的客户。

d.“产品”指销售方提供的SaaS定制化客户关系管理系统。

e.“服务”指销售方提供的与产品相关的技术支持、维护和升级服务。

f.“费用”指购买方根据本合同约定支付给销售方的费用总额。

1.2解释

a.本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有说明，否则应按照本定义进行解释。

2.合同双方

2.1销售方

a.名称：[销售方全称]

b.地址：[销售方地址]

c.联系人：[销售方联系人姓名]

d.联系电话：[销售方联系电话]

2.2购买方

a.名称：[购买方全称]

b.地址：[购买方地址]

c.联系人：[购买方联系人姓名]

d.联系电话：[购买方联系电话]

3.产品与服务描述

3.1产品概述

a.销售方提供的SaaS定制化客户关系管理系统是一款基于云计算的软件服务。

b.该系统具备客户信息管理、销售线索跟踪、市场营销自动化等功能。

3.2服务内容

a.销售方负责产品的安装、配置和初始数据迁移。

b.提供用户培训和操作手册，确保购买方能够有效使用产品。

c.提供日常技术支持，包括电话、邮件和在线支持。

3.3技术支持

a.销售方承诺在正常工作时间内提供技术支持服务。

b.对紧急问题，销售方将在1小时内响应。

4.合同期限与费用

4.1合同期限

a.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]年。

4.2费用结构

a.购买方需支付的产品费用为[产品费用]元。

b.服务费用为[服务费用]元/年。

4.3支付方式

a.购买方应在合同签订后的[支付期限]个工作日内支付首年费用。

b.每年服务费用在合同续签时支付。

5.权利与义务

5.1销售方权利与义务

a.提供符合合同约定的产品和服务。

b.保护购买方的商业秘密和客户数据。

5.2购买方权利与义务

a.按时支付合同约定的费用。

b.不得将产品用于非法目的或违反相关法律法规。

6.数据安全与隐私

6.1数据安全

a.销售方应采取必要措施确保产品及其服务的数据安全。

b.遵守相关法律法规，对购买方