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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版酒店客房深度清洁与保养服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2客房类型与数量

1.3清洁与保养标准

2.服务内容

2.1清洁项目

2.2保养项目

2.3特殊需求处理

3.服务时间与频率

3.1服务时间安排

3.2服务频率规定

3.3紧急服务响应

4.服务人员要求

4.1人员资质

4.2服务人员行为规范

4.3培训与考核

5.质量保证

5.1质量标准

5.2质量监控

5.3质量投诉处理

6.服务费用

6.1费用计算方式

6.2费用支付方式

6.3费用调整

7.合同期限

7.1合同生效日期

7.2合同期限

7.3合同续签

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3保密期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后果

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：服务质量标准

13.3附件三：服务费用明细表

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同变更

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同中，“服务”是指乙方根据甲方要求，对甲方酒店客房进行深度清洁与保养的行为。

1.2客房类型与数量

本合同服务范围包括甲方酒店所有客房，共计间。

1.3清洁与保养标准

（1）客房卫生清洁，无污渍、灰尘；

（2）家具、床品、毛巾等用品清洁、无破损；

（3）卫生间设备清洁、无堵塞；

（4）房间内空气清新，无异味。

2.服务内容

2.1清洁项目

（1）客房地面、墙面、天花板清洁；

（2）家具、灯具、窗帘等清洁；

（3）卫生间设备清洁；

（4）床品、毛巾、浴巾等用品更换、清洗；

（5）客房内空气净化处理。

2.2保养项目

（1）家具表面护理；

（2）床品、窗帘等用品保养；

（3）卫生间设备保养；

（4）房间内空气清新剂喷洒。

2.3特殊需求处理

乙方应满足甲方提出的特殊清洁与保养需求，如：宠物护理、过敏体质客人需求等。

3.服务时间与频率

3.1服务时间安排

乙方应在每日上午8:00至下午18:00之间进行客房清洁与保养服务。

3.2服务频率规定

客房清洁与保养服务频率为每日一次。

3.3紧急服务响应

如遇客房特殊需求或紧急情况，乙方应在接到甲方通知后小时内响应并完成服务。

4.服务人员要求

4.1人员资质

4.2服务人员行为规范

乙方服务人员应遵守甲方酒店规章制度，尊重客人，礼貌待人。

4.3培训与考核

5.质量保证

5.1质量标准

乙方提供的服务应达到本合同约定的清洁与保养标准。

5.2质量监控

甲方有权对乙方提供的服务进行质量监控，乙方应积极配合。

5.3质量投诉处理

如甲方对乙方提供的服务质量有异议，乙方应在接到投诉后小时内进行处理，并给予甲方满意的答复。

6.服务费用

6.1费用计算方式

本合同服务费用按实际服务项目及工作量计算。

6.2费用支付方式

甲方应在每月日前支付乙方上月服务费用。

6.3费用调整

如遇政策调整、物价上涨等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致，调整服务费用。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供服务的；

（2）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准的；

（3）乙方未按时完成紧急服务响应的；

（4）乙方违反保密条款的；

（5）甲方未按时支付服务费用的。

8.2违约责任承担

（1）乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的标准。如乙方拒不整改或整改后仍不符合约定的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（3）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。

8.3违约赔偿

因乙方违约给甲方造成的直接经济损失，乙方应全额赔偿。因甲方违约给乙方造成的直接经济损失，甲方应全额赔偿。

9.保密条款

9.1保密内容

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。

9.2保密义务

双方对本合同内容负有保密