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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年二手车交易售后服务合同标准范本

本合同目录一览

一、合同概述

1.1合同名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同双方

二、服务内容

2.1售后服务范围

2.2服务项目及标准

2.3服务期限

2.4服务费用及支付方式

三、车辆状况

3.1车辆交付条件

3.2车辆验收标准

3.3车辆维修保养期限

3.4车辆维修保养记录

四、维修保养

4.1维修保养服务内容

4.2维修保养期限

4.3维修保养费用

4.4维修保养质量保证

五、配件供应

5.1配件质量保证

5.2配件供应渠道

5.3配件价格及支付方式

六、投诉与处理

6.1投诉途径

6.2投诉处理流程

6.3投诉处理时限

6.4投诉处理结果

七、违约责任

7.1双方违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约金计算方式

八、保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

九、争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

十、合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

十一、合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同生效证明

十二、合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

十三、其他约定

13.1不可抗力

13.2法律法规变更

13.3合同附件

十四、合同附件

14.1附件一：车辆维修保养记录

14.2附件二：配件清单

14.3附件三：投诉处理记录

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：《2025年二手车交易售后服务合同》

1.2合同签订日期：____年__月__日

1.3合同有效期：自合同签订之日起__年

1.4合同双方

甲方：______（卖方）

乙方：______（买方）

第二条服务内容

2.1售后服务范围

本合同售后服务范围为甲方售出的二手车辆，包括但不限于维修保养、配件供应、投诉处理等服务。

2.2服务项目及标准

1.定期保养：按照车辆制造商建议的保养周期进行保养，包括更换机油、机滤、空气滤清器、空调滤清器等。

2.维修服务：对车辆发生的故障进行维修，确保车辆安全行驶。

3.配件供应：提供原厂或认证配件，确保配件质量。

2.3服务期限

售后服务期限为车辆交付之日起__年，或行驶里程达到__公里为止。

2.4服务费用及支付方式

售后服务费用根据实际维修保养项目和配件价格计算，乙方应按甲方开具的发票支付相应费用。

第三条车辆状况

3.1车辆交付条件

甲方保证所售车辆在交付时符合合同约定，无重大故障，外观无明显损伤。

3.2车辆验收标准

乙方应在收到车辆后__日内进行验收，如有异议，应及时向甲方提出。

3.3车辆维修保养期限

乙方应在车辆达到保养周期时，按照甲方提供的服务指南进行维修保养。

3.4车辆维修保养记录

甲方应提供车辆维修保养记录，记录内容包括维修保养项目、更换配件、维修费用等。

第四条维修保养

4.1维修保养服务内容

1.原厂保养：按照车辆制造商建议的保养周期进行保养。

2.认证配件更换：提供原厂或认证配件，确保配件质量。

4.2维修保养期限

维修保养期限自车辆交付之日起计算，具体期限见第二条2.3。

4.3维修保养费用

维修保养费用按照实际维修保养项目和配件价格计算，乙方应按甲方开具的发票支付相应费用。

4.4维修保养质量保证

甲方承诺所提供的维修保养服务符合国家相关标准和行业规范，如有质量问题，甲方负责免费维修。

第五条配件供应

5.1配件质量保证

甲方提供的配件均为原厂或认证配件，确保配件质量。

5.2配件供应渠道

甲方通过正规渠道采购配件，确保配件来源可靠。

5.3配件价格及支付方式

配件价格按照市场行情和甲方报价计算，乙方应按甲方开具的发票支付相应费用。

第六条投诉与处理

6.1投诉途径

乙方可通过电话、电子邮件、信函等方式向甲方提出投诉。

6.2投诉处理流程

1.乙方提出投诉；

2.甲方接收投诉；

3.甲方调查核实；

4.甲方提出解决方案；

5.甲方执行解决方案。

6.3投诉处理时限

甲方应在收到投诉之日起__个工作日内回复乙方，并尽快解决投诉问题。

6.4投诉处理结果

甲方将投诉处理结果通知乙方，乙方对处理结果无异议。

第七条违约责任

7.1双方违约情形

1.甲方未按照合同约定提供售后服