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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版政务SaaS服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2上下文解释

2.服务概述

2.1服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务交付

3.1交付方式

3.2交付时间

3.3交付地点

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量检查

5.3质量改进

6.数据安全与隐私

6.1数据安全措施

6.2隐私保护

6.3数据备份与恢复

7.用户责任与义务

7.1用户使用规范

7.2用户数据管理

7.3用户配合义务

8.服务的变更与升级

8.1变更通知

8.2变更程序

8.3升级政策

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权许可

9.3知识产权保护

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3终止条件

13.合同生效与变更

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3变更程序

14.其他条款

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“政务SaaS服务”指本合同项下甲方根据乙方提供的软件即服务（SoftwareasaService，简称SaaS）模式，向乙方提供的一整套政务信息化解决方案，包括但不限于系统部署、维护、升级、数据安全保障等。

1.1.2“乙方”指提供政务SaaS服务的软件供应商。

1.1.3“甲方”指使用政务SaaS服务的政府机构或部门。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的政务SaaS服务提供的时间范围。

1.1.5“服务费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务费用总额。

1.2上下文解释

1.2.1本合同中出现的特定术语，若合同中没有明确定义，应参照行业通用定义。

2.服务概述

2.1服务内容

2.1.1乙方应向甲方提供政务SaaS服务的完整版，包括但不限于政务办公自动化系统、政务服务系统、政务数据分析系统等。

2.1.2乙方应保证政务SaaS服务的稳定性、安全性和可靠性，确保服务正常运行。

2.2服务范围

2.2.1本合同服务范围涵盖政务SaaS服务的安装、配置、调试、培训、维护等。

2.2.2乙方应提供必要的技术支持，包括远程协助、现场支持等。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自合同生效之日起至约定的终止日期止。

2.3.2服务期限届满前，双方可协商续签本合同。

3.服务交付

3.1交付方式

3.1.1乙方应通过互联网向甲方提供政务SaaS服务。

3.1.2乙方应确保政务SaaS服务的稳定连接和快速响应。

3.2交付时间

3.2.1乙方应在合同约定的交付时间内完成政务SaaS服务的部署。

3.2.2乙方应保证政务SaaS服务自交付之日起连续稳定运行。

3.3交付地点

3.3.1本合同服务交付地点为甲方指定的办公场所。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括但不限于软件授权费、实施费、维护费、升级费等。

4.1.2乙方应根据甲方实际需求提供详细的费用报价。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付服务费用。

4.2.2甲方应在乙方开具发票后按照约定的期限支付费用。

4.3费用调整

4.3.1未经双方协商一致，乙方不得擅自调整服务费用。

4.3.2若因国家政策调整或市场行情变化导致费用调整，双方应按照公平合理的原则协商确定新的费用标准。

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.1.1乙方应确保政务SaaS服务的质量符合国家标准和行业规范。

5.1.2乙方应定期对政务SaaS服务进行性能测试和功能测试，确保服务稳定可靠。

5.2质量检查

5.2.1甲方有权对政务SaaS服务进行定期或不定期的质量检查。

5.2.2乙方应积极配合甲方进行质量检查，并及时处理检查中发现的问题。

5.3质量改进

5.3.1乙方应根据甲方反馈的意见和建议，不断改进政务SaaS服务的质量和性能。

6.数据安全与隐私

6.1数据安全措施

6.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保政务SaaS服