零售店铺业绩的提升培训课程.pptxVIP

零售店铺的业绩提升;课程内容;店铺人员的管理;见习导购;管理人员的职责;如何管理员工

人员的管理内容

管理的四大职能

规划

组织

领导

控制;如何管理员工;人员管理;人员管理;奖金原则

奖金是根据表现/职级制定

奖金规定必须保密

考核原则

奖励原则

;人效优化;人员的培训与发展;人员的培训与发展;人员的培训与发展;I重要又紧急的事：需要第一时间去处理

II重要但不紧急的事：包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理建议等

III不紧急也不重要的事

IV紧急但不重要的事;建立培训体系

开发培训课程

课程实施

跟踪与反馈;;人员晋升体系

人员淘汰体系

人员轮换体系流程

接班人计划;人员晋升体系;人员淘汰体系;人员轮换体系流程;接班人计划;接班人的来源

重点人才培养计划体系所提供的人才

绩效考评结果

外部招聘

中高层经理人员的推荐

对初选的接班人的评估

定期或不定期地进行选拔性评估，相对一致的评价标

准和参照背景下对候选人的潜能/价值观进行评估

接班人计划体系评估

;店铺销售的管理;生意的管理;目标的管理;时间段

因应店铺情况合理分配时间段目标

店员个人目标

因应店员的经验、能力合理分配

未达到目标

应及时找原因，并及时跟进改善，继续努力超越。

明确目标、激励士气;目标的管理;目标的管理;销售任务的分配：

时间段：全年——月——天

运营方式：直营正价店，直营特惠店，代理商店……

品牌：A品牌，B品牌（多品牌经营策略）

区域：上海，北京，甘肃，西藏

店铺级别：A,B,C,D,E类店

店铺成长阶段：固有店（持续经营13个月以上）；新开店;目标的管理-每日指标分配;目标的管理;目标的管理;经验会/简报会的目的

-及时了解营业状况

-找出问题所在

确定下阶段的销售策略

头脑风暴

;经验会-销售趋势分析;按不同管理区域分析销售达成及增长情况;经验会-货品完成分析;經驗會-最优最差店铺;店铺货品的管理;库存管理的关键;仓库管理;货品调配;商品盘点注意事项;商品盘点注意事项;货品管理;采购计划-历史配货情况分析;采购计划-历史配货情况分析;订货时需要考虑的主要因素：;货品周转率;产品完成情况分析;大类占比分析;大类占比分析;店铺形象的管理;陈列目的;陈列的重点;陈列的综合管理;对VPPPIP的解释;卖场实施VMD的分析讲解;VP区域的黄金三角构成;橱窗的美感构图;商品展示的陈列方法;女装流水台;;第1层：形象、流行、广告、独具特色商品

第2层：黄金陈列，主要以最畅销商品为主

第3层：次畅销商品

第4层：以平销滞销或打折为主

展示台：主要以色彩亮丽、款式新颖的新款为主;陈列应注意事项;;陈列工作的流程;陈列工作的流程;营运管理宝典;今天

必须做的事;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。

所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。

浪费时间。8月-208月-20

盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式

企业成功经典名人名言17:0617:0617:06:538月-20

前方充满着未知，但我必须得走。

无法评估，就无法管理。8月-208月-208月-208月-2017:0617:06

授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。

军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。07-8月-2007-8月-20

积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。8月-208月-208月-20

用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。

观察才行。

你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物

做人低三分，做事高三分。17:06:5317:06:5317:068月-20

决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。

经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败

当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!8月-208月-2017:0617:06:53

世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。

光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。

没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。

管理就是做好无数小的细节工作。07-8月-2007-8月-208月-20

将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存