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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025搬家公司搬家服务及客户满意度调查合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1搬家公司名称

1.2客户姓名

1.3联系方式

2.搬家服务内容

2.1搬家范围

2.2服务项目

2.3服务时间

2.4服务地点

3.服务费用及支付方式

3.1费用构成

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务标准及质量要求

4.1服务标准

4.2质量要求

4.3质量保证

5.服务流程及注意事项

5.1服务流程

5.2注意事项

5.3安全保障

6.客户满意度调查

6.1调查方式

6.2调查内容

6.3调查时间

6.4调查结果处理

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决期限

7.3争议解决费用

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3解除或终止程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同解除条件

12.法律适用及管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他约定事项

13.1其他约定

13.2附件

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1搬家公司名称：X搬家公司

1.2客户姓名：

2.搬家服务内容

2.1搬家范围：包括客户指定住宅内所有物品的搬运、打包、拆卸及重新组装

2.2服务项目：包括搬家、打包、拆卸、组装、搬运、仓储、清洁等

2.3服务时间：2025年X月X日（具体日期根据双方协商确定）

2.4服务地点：起始地址：市区路号，目的地：市区路号

3.服务费用及支付方式

3.1费用构成：包括搬运费、打包费、拆卸及组装费、仓储费（如有）、清洁费等

3.2支付方式：现金支付或银行转账，具体方式由双方协商确定

3.3付款时间：搬家服务完成后，客户应在现场支付全部费用

4.服务标准及质量要求

4.1服务标准：严格按照国家搬家行业相关标准和搬家公司内部服务规范执行

4.2质量要求：确保所有物品在搬运过程中安全无损，包装完好，拆卸及组装符合原状

4.3质量保证：如因搬家公司原因导致物品损坏，搬家公司应承担赔偿责任

5.服务流程及注意事项

5.1服务流程：双方确认搬家时间及服务内容后，搬家公司安排车辆及人员，客户准备物品

5.2注意事项：客户应确保所有物品已打包并标明名称、数量和注意事项；搬家公司负责搬运过程中物品的安全

5.3安全保障：搬家公司将为每位搬运工提供安全帽、手套等防护用品

6.客户满意度调查

6.1调查方式：通过现场调查问卷或线上调查问卷进行

6.2调查内容：包括服务态度、服务质量、服务效率、安全保障等方面

6.3调查时间：搬家服务完成后7日内

6.4调查结果处理：根据调查结果，搬家公司将对服务进行改进，提升客户满意度

7.争议解决

7.1争议解决方式：双方应友好协商解决，如协商不成，可向搬家公司所在地人民法院提起诉讼

7.2争议解决期限：自争议发生之日起30日内解决

7.3争议解决费用：由败诉方承担，如双方均有责任，则按责任比例分担

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件：在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同

8.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同

8.3解除或终止程序：解除或终止合同需书面通知对方，并注明解除或终止的原因和日期

9.违约责任

9.1违约情形：包括未按时提供服务、服务质量不符合约定、损坏客户物品等

9.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等

9.3违约赔偿：赔偿金额根据实际情况和双方协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼

10.保密条款

10.1保密内容：包括合同内容、服务流程、客户信息等

10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后两年

10.3违约责任：如违反保密条款，违约方应承担相应的法律责任

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件：合同双方签字盖章后生效

11.2合同变更程序：任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认

11.3合同解除条件：如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任

12.法律适用及管辖

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