- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版客户服务流程保密协议翻译及服务质量合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1保密信息
1.2服务内容
1.3保密义务
1.4违约责任
1.5术语定义
2.保密信息的范围
2.1服务过程中的保密信息
2.2客户提供的保密信息
2.3第三方提供的保密信息
2.4合同终止后的保密信息
3.保密义务
3.1保密措施
3.2保密信息的处理
3.3保密信息的披露
3.4保密信息的存储
4.服务内容
4.1服务描述
4.2服务标准
4.3服务期限
4.4服务费用
4.5服务交付
4.6服务质量保证
5.质量控制
5.1质量标准
5.2质量检查
5.3质量改进
5.4质量报告
6.违约责任
6.1违约行为
6.2违约责任
6.3违约赔偿
6.4违约解除
7.合同期限
7.1合同生效日期
7.2合同期限
7.3合同续约
7.4合同终止
8.合同解除
8.1解除条件
8.2解除程序
8.3解除通知
8.4解除后果
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
9.4争议解决费用
10.通知
10.1通知方式
10.2通知内容
10.3通知送达
10.4通知变更
11.适用法律
11.1合同适用法律
11.2法律变更
11.3法律适用争议
12.合同附件
12.1附件一:保密信息清单
12.2附件二:服务质量标准
12.3附件三:服务费用明细
12.4附件四:其他相关文件
13.合同生效
13.1合同生效条件
13.2合同生效日期
13.3合同生效通知
14.其他
14.1合同变更
14.2合同解释
14.3合同争议
14.4合同附件的效力
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1保密信息
1.1.1本合同中所指的保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户名单、财务数据、市场分析报告、业务流程、经营策略等,无论以何种形式存在,包括口头、书面、电子或其他形式。
1.1.2保密信息不包括公开信息或本合同双方事先同意公开的信息。
1.2服务内容
1.2.1本合同服务内容包括但不限于翻译2025版客户服务流程、提供服务质量保证、以及根据客户需求提供其他相关服务。
1.3保密义务
1.3.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。
1.4违约责任
1.4.1如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
1.5术语定义
“本合同”指本保密协议及所有附件;
“双方”指本合同的甲方和乙方;
“甲方”指客户;
“乙方”指服务提供商。
2.保密信息的范围
2.1服务过程中的保密信息
2.1.1乙方在提供服务过程中产生的任何保密信息,均属于保密信息的范畴。
2.2客户提供的保密信息
2.2.1甲方提供的所有保密信息,无论以何种形式,均应受到本合同的保密保护。
2.3第三方提供的保密信息
2.3.1乙方在履行本合同时从第三方获得的保密信息,也应遵守本合同的保密义务。
2.4合同终止后的保密信息
2.4.1即使合同终止,双方对本合同项下的保密信息仍负有保密义务。
3.保密义务
3.1保密措施
3.1.1双方应采取合理措施,保护保密信息的安全,包括但不限于限制访问、使用加密技术、建立内部保密制度等。
3.2保密信息的处理
3.2.1双方在处理保密信息时,应仅限于实现本合同目的所需。
3.3保密信息的披露
3.3.1除本合同另有规定外,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息。
3.4保密信息的存储
3.4.1双方应确保保密信息的安全存储,防止未授权的访问、泄露、损坏或丢失。
4.服务内容
4.1服务描述
4.1.1乙方将根据甲方的要求,完成2025版客户服务流程的翻译工作,确保翻译质量符合甲方标准。
4.2服务标准
4.2.1乙方保证翻译工作在规定的时间内完成,且翻译质量达到行业领先水平。
4.3服务期限
4.3.1本合同服务期限自合同生效之日起至合同终止之日止。
4.4服务费用
4.4.1本合同服务费用按照附件三《服务费用明细》执行。
4.5服务交付
4.5.1乙方应将翻译完成的客户服务流程交付甲方,并确保交付内容符合合同约定。
4.6服务质量保证
文档评论(0)