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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025百花广场社区物业服务满意度提升服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间及地点

1.3合同生效时间

2.物业服务范围

2.1社区公共区域服务

2.2居住区环境维护

2.3公共设施维护

2.4业主活动组织

2.5安全保卫服务

2.6物业报修与投诉处理

3.服务质量标准

3.1服务标准制定依据

3.2服务质量监督机制

3.3服务质量考核标准

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用组成

4.2费用收取标准

4.3支付方式及时间

5.物业维修基金

5.1维修基金筹集及使用

5.2维修基金监督机制

5.3维修基金管理责任

6.业主大会及业主委员会

6.1业主大会召开及决议

6.2业主委员会组成及职责

6.3业主大会及业主委员会活动记录

7.合同变更与解除

7.1合同变更条件及程序

7.2合同解除条件及程序

7.3合同终止及后续处理

8.违约责任

8.1双方违约行为及责任

8.2违约赔偿计算方式

8.3违约纠纷解决方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.合同附件

10.1合同附件清单

10.2附件内容及效力

11.合同其他事项

11.1合同签订前双方协商事项

11.2合同签订后双方履行义务

11.3合同解除后的善后处理

12.合同签订日期

13.合同生效日期

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（物业服务企业）：名称、法定代表人、住所、联系方式

1.1.2乙方（业主委员会或业主）：名称、法定代表人、住所、联系方式

1.2合同签订时间及地点

1.2.1签订时间：2025年X月X日

1.2.2签订地点：X市X区X街道X号

1.3合同生效时间

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效

2.物业服务范围

2.1社区公共区域服务

2.1.1社区绿化维护

2.1.2公共设施清洁

2.1.3公共区域照明管理

2.2居住区环境维护

2.2.1居住区道路清洁

2.2.2居住区绿化养护

2.2.3居住区垃圾清运

2.3公共设施维护

2.3.1电梯、水泵等设施定期检查与维修

2.3.2公共设施更新改造

2.3.3公共设施使用说明

2.4业主活动组织

2.4.1定期举办社区文化活动

2.4.2举办业主大会及业主委员会活动

2.4.3支持业主自发组织的活动

2.5安全保卫服务

2.5.124小时安保巡逻

2.5.2入住、退住登记管理

2.5.3应急事件处理

2.6物业报修与投诉处理

2.6.124小时报修服务

2.6.2投诉处理流程

2.6.3投诉处理时限

3.服务质量标准

3.1服务标准制定依据

3.1.1国家及地方相关法律法规

3.1.2行业标准及规范

3.1.3业主委员会及业主的合理要求

3.2服务质量监督机制

3.2.1甲方设立服务质量监督小组

3.2.2定期接受业主监督与反馈

3.2.3对服务质量问题进行整改

3.3服务质量考核标准

3.3.1公共区域清洁度

3.3.2公共设施完好率

3.3.3安全保卫效果

3.3.4业主满意度调查结果

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用组成

4.1.1公共区域维护费用

4.1.2公共设施维护费用

4.1.3人员工资及福利

4.1.