研发项目经理培训-从技术走向管理研究报告.ppt

;科技产业的管理瓶颈

;管理者大多为技术背景，尚未有足够能力承担起管理职责

技术者害怕失去技术的保障，无法认同管理的价值

管理者各凭本领，未能落实一套标准化的管理系统

未能有一致性的工程管理机制与方法，常陷于忙乱的工程控管

普遍缺乏市场导向及价值导向之策略性思维;模组一

思维与心态的突破;思维影响行为，而行为决定命运

成功是无数刹那间选择的结果，而此选择权操之在我

----LewisShen

;1、舒适区〔ComfortableZone〕

了解潜意识的自我设限

了解对改变与新思维的潜在抗拒;3、思维格局〔Paradigm〕

移焦与换位思考

思维格局之转换与跳跃〔ParadigmShift〕

;模组二

管理者角色定位与功能;老子非生而善也，善假于物也

——荀子，勤学篇

最简单的是最好的，但也是最容易被忽略

——LewisShen;

善用资源培养资源

创造结果提高生产力

建立机制提高资源价值

?有形：人力，物力，财力，设备，etc

?无形：商誉，形象，关系，文化，etc;〔1〕管理者应做哪些事，才能够善用资源？

〔2〕如何培养资源、提升资源水平？

〔3〕目前你做到上述工作的比例如何？;1、企业策略与文化的塑造与实现〔编剧〕

〔1〕战略目标之落实

化一切为行动方案

转换行动为结果

以绩效考验战略

;〔2〕企业文化与核心价值之展示

文化是每位员工思维与行为之积累

管理者透过其行为风格展示企业核心价值

管理者肩负在执行点落实文化之责任;2、管理平台与机制的建立〔设计师〕

管理循环;3、实现人员管理功能〔导演〕

?营造良性气氛

?沟通协调

?鼓励

?教练及辅导

?生涯开展;模组三

管理平台之设计与建置;以机制管事，以人鼓励人，将资源善用在关键要素上

只有将常态化事物建置成管理平台，才有更大发挥空间

——LewisShen;管理循环/步骤;1、

前瞻性之预测实现方案性管理

掌握需求/动机/期望

预测变化，强化处理变化能力

风险评估与资源预估

发挥方案的价值

共识的动力

善用资源、集思广益;2、

适才适用

结构分工，善用资源

创造主人翁意识〔Ownership〕

了解情况

包装任务价值与意义

连接个人与任务价值

双向沟通，获取承诺;3、

追踪与管理

即时提供任务支持，辅导及教练

绩效导向

建立控制与跟进机制

设定指标，里程碑式检查点

认同衡量与计算方法

指标差异行动;4、

经营信息汇整与分析

转换信息为管理工具

一致化管理报表

信息公开化与视觉化

达警示与反响效果;1、预测方案

客户导向,主动澄清需求/动机/期望，设定SMARTGOAL

预测变化，评估风险，即早制定处理变化和风险之对策

规划资源需求条件，掌握方案全面信息

2、方案分派执行

将方案结构化分解〔WBS〕，为独立可分派之任务

各个任务制定标准化之资源预估机制

合同机制，建立Ownership;3、分派跟催

利用网状图及甘特图掌握关键任务

设立里程碑及检查点进行监控

资源合理调配

4、跟催反响

设定周例会机制，确保改善行动落实

有效反响，确保信息之即时沟通

将信息视觉化成为沟通及管理工具;模组四

技术人员之关键人员管理技巧;要管理人性之前，要先能驾驭自己人性

人类最大的敌人是自己，自己最大的敌人是“先入为主的习惯〞

从“己所不欲，勿施予人〞到“人所欲，施于人〞

——LewisShen;一、沟通协调技巧;〔3〕沟通是一种技巧，更是一种思维方式和态度

障碍沟通有效沟通

自我表达双向沟通

说服动机双赢动机