药店主题活动推广和促销活动管理.ppt

三月25Page：1整合创新实战执行赢在管理专注药店药店主题活动推广和促销活动管理主讲:罗毅三月25Page：1

三月25Page：2罗毅简介历任:湖南益丰大药房连锁副总经理上海益丰大药房连锁副总经理现任：上海赢在企业管理执行董事中国药店创新管理论坛?医药经济报??21世纪药店??中国药店?专栏作者?医药经济报??中国药店??21世纪药店报?专家讲师中国医药商业协会连锁药店分会专家讲师?药店营销?(上海交通大学出版社出版)主笔作者上海市医药流通经济研究所特约研究员注册高级管理咨询师多家连锁药店营销管理高级参谋?连锁药店绩效管理大全?总编辑?专业药店盈利模式构建?〔暂定名〕个人专著即将出版

三月25Page：3培训目的●抛砖引玉●启发思维●疏理方法●打通关节培训学习,不但在于悟出了多少,更在于能运用的有多少和运用了多少!

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问题的提出？●在门店经营工作中最大的困惑和期望是什么？●最应该关注什么?

三月25Page：5内容提要●药店管理架构●整合营销原理●品类管理组合●促销活动管理

三月25Page：6连锁药店管理三个阶段初级阶段中级阶段高级阶段专业化标准化简单化管理专业专业人员营销专业制度流程表格→→→OAERP﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹣

三月25Page：7药店管理一个中心两个根本点

三月25Page：8药店管理一个中心商品

三月25Page：9连锁药店运营实战专家李静药店管理二个根本点员工顾客

三月25Page：10连锁药店三大战略管理系统人才培养管理系统企业文化管理系统新店拓展管理系统

三月25Page：11连锁药店“6S〞核心技术模式六大系统门店标准作业管理系统药店整合营销管理系统药店核心商品利润管理系统药店运营分析管理系统药店人力资源绩效管理系统药店客户满意度管理系统

三月25Page：12连锁药店“6S〞核心技术模式企业内在辩证关系整合营销管理系统运营分析管理系统核心商品利润管理系统门店标准作业管理系统人力资源绩效管理系统客户满意度管理系统

三月25Page：13连锁药店“6S〞核心技术模式的市场外在辩证关系人力资源绩效管理系统客户满意度管理系统整合营销管理系统核心商品利润管理系统门店标准作业管理系统运营分析管理系统

三月25Page：14第一局部连锁药店“4+1〞整合营销原理和根本方法

三月25Page：154PVS4C

营销原理和根本方法

三月25Page：16赢在管理专注药店●关注焦点：产品大众营销（4p）理论产品价格渠道促销

三月25Page：17赢在管理专注药店了解需求并满足需求整合营销（4c)理论顾客需求购物成本方便性充分沟通关注焦点顾客

三月25Page：18赢在管理专注药店整合不是组合装各种水果的竹篮特点：无序、功能单一、作用相同。篮球赛前锋、中锋、后卫。特点：有序、和谐、作用不同、各司其职。

三月25Page：19赢在管理专注药店●建立消费者数据库，开展数据营销如现在药店普遍推行的消费者会员制管理●建立与消费者的品牌联系，给消费者一个品牌记忆和品牌联想●建立与消费者的接触管理体系〔即终端接触〕和社区接触整合营销三个目的

三月25Page：20赢在管理专注药店整合营销的四大方法整合营销四大方法都是为药店商圈效劳公关活动促销