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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度IT技术支持与售后服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的物

1.3合同期限

1.4合同价格

1.5付款方式

1.6服务内容

1.7服务标准

1.8服务区域

1.9服务期限

1.10服务质量保证

1.11技术支持方式

1.12保密条款

1.13违约责任

1.14争议解决

1.15合同解除与终止

1.16合同生效及变更

1.17合同附件

1.18其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.2甲方名称：________________________

1.1.3甲方地址：________________________

1.1.4甲方法定代表人：________________________

1.1.5乙方名称：________________________

1.1.6乙方地址：________________________

1.1.7乙方法定代表人：________________________

第二条合同标的物

2.1本合同标的物为乙方提供的IT技术支持与售后服务。

2.2标的物具体包括但不限于：硬件设备维护、软件系统升级、网络安全防护、系统故障排除、技术培训等。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度，即自2025年1月1日至2025年12月31日。

第四条合同价格

4.1本合同总价为人民币______元整。

4.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价_____%的预付款，剩余款项在服务完成并经甲方验收合格后支付。

第五条付款方式

5.1甲方支付预付款时，应将款项汇入乙方指定的账户。

5.2甲方支付剩余款项时，应按照乙方提供的发票进行支付。

第六条服务内容

6.1.1硬件设备维护：包括定期检查、清洁、保养、维修等。

6.1.2软件系统升级：包括操作系统、办公软件、安全软件等升级服务。

6.1.3网络安全防护：包括病毒防护、入侵检测、漏洞扫描等。

6.1.4系统故障排除：包括网络故障、硬件故障、软件故障等。

6.1.5技术培训：包括操作培训、故障排除培训等。

第七条服务标准

7.1乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。

7.2乙方应确保服务的及时性、准确性、安全性和可靠性。

7.3乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。

7.4乙方应在每月底前向甲方提交服务报告，报告内容包括服务内容、服务时长、服务效果等。

第八条服务区域

8.1乙方提供的服务区域为甲方所在地的行政区域内。

8.2如甲方需要在合同服务区域外的地点接受服务，乙方将根据实际情况提供相应服务，并另行协商费用。

第九条服务期限

9.1本合同约定的服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

9.2乙方应在合同服务期限内，按照合同约定提供持续的服务。

第十条服务质量保证

10.1乙方保证提供的服务质量达到行业标准，确保甲方系统稳定运行。

10.2如因乙方原因导致甲方系统出现故障，乙方应在接到通知后及时响应并修复。

10.3乙方应定期对甲方系统进行安全检查，确保系统安全。

第十一条技术支持方式

11.1乙方提供技术支持的方式包括电话支持、远程支持、现场支持等。

11.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，根据情况选择最合适的方式提供服务。

11.3乙方应确保技术支持服务的及时性和有效性。

第十二条保密条款

12.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

12.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方的商业秘密。

12.3本保密条款在本合同终止后仍然有效。

第十三条违约责任

13.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

13.2如一方未履行合同义务，另一方有权要求违约方继续履行或采取补救措施。

13.3如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

第十四条争议解决

14.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

14.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

14.3诉讼费用由败诉方承担，除非法律另有规定。

第十五条合同解除与终止

15.1如一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。

15.2如发生不可抗力事件，致使合同