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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版茶叶茶具电商平台售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的

2.1茶叶产品

2.2茶具产品

3.售后服务范围

3.1茶叶产品售后服务

3.2茶具产品售后服务

4.售后服务内容

4.1茶叶产品售后服务内容

4.2茶具产品售后服务内容

5.售后服务流程

5.1茶叶产品售后服务流程

5.2茶具产品售后服务流程

6.售后服务期限

6.1茶叶产品售后服务期限

6.2茶具产品售后服务期限

7.售后服务费用

7.1茶叶产品售后服务费用

7.2茶具产品售后服务费用

8.退换货政策

8.1茶叶产品退换货政策

8.2茶具产品退换货政策

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

14.合同终止

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：___________

甲方地址：___________

甲方联系人：___________

甲方联系电话：___________

1.2乙方基本信息

乙方名称：___________

乙方地址：___________

乙方联系人：___________

乙方联系电话：___________

2.合同标的

2.1茶叶产品

茶叶产品品牌：___________

茶叶产品种类：___________

2.2茶具产品

茶具产品品牌：___________

茶具产品种类：___________

3.售后服务范围

3.1茶叶产品售后服务

售后服务范围包括但不限于：产品质量问题、产品功能故障、产品包装破损等。

3.2茶具产品售后服务

售后服务范围包括但不限于：产品质量问题、产品功能故障、产品外观损坏等。

4.售后服务内容

4.1茶叶产品售后服务内容

售后服务内容包括：产品退换货、维修服务、咨询服务等。

4.2茶具产品售后服务内容

售后服务内容包括：产品退换货、维修服务、咨询服务等。

5.售后服务流程

5.1茶叶产品售后服务流程

售后服务流程如下：

（1）客户提出售后服务申请；

（2）乙方收到申请后，核实情况；

（3）根据核实情况，决定是否提供售后服务；

（4）提供售后服务，包括退换货、维修等；

（5）售后服务完成后，客户确认满意。

5.2茶具产品售后服务流程

售后服务流程如下：

（1）客户提出售后服务申请；

（2）乙方收到申请后，核实情况；

（3）根据核实情况，决定是否提供售后服务；

（4）提供售后服务，包括退换货、维修等；

（5）售后服务完成后，客户确认满意。

6.售后服务期限

6.1茶叶产品售后服务期限

售后服务期限为产品购买之日起______天内，但最长不超过______个月。

6.2茶具产品售后服务期限

售后服务期限为产品购买之日起______天内，但最长不超过______个月。

7.售后服务费用

7.1茶叶产品售后服务费用

茶叶产品售后服务费用由乙方承担，具体费用根据实际情况确定。

7.2茶具产品售后服务费用

茶具产品售后服务费用由乙方承担，具体费用根据实际情况确定。

8.退换货政策

8.1茶叶产品退换货政策

（1）茶叶产品在有效售后服务期限内，若出现非人为因素导致的质量问题，甲方可申请退换货。

（2）退换货需保持产品完好，不影响二次销售，包装及附件齐全。

（3）退换货过程中产生的运费由责任方承担，若为甲方责任，则甲方支付；若为乙方责任，则乙方承担。

（4）退换货申请需在产品购买之日起______日内提出。

8.2茶具产品退换货政策

（1）茶具产品在有效售后服务期限内，若出现非人为因素导致的质量问题，甲方可申请退换货。

（2）退换货需保持产品完好，不影响二次销售，包装及附件齐全。

（3）退换货过程中产生的运费由责任方承担，若为甲方责任，则甲方支付；若为乙方责任，则乙方承担。

（4）退换货申请需在产品购买之日起______日内提出。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构