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二零二五年度IDC数据中心基础运维保障服务协议.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度IDC数据中心基础运维保障服务协议

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务范围

1.2服务内容

1.3服务期限

2.服务提供方

2.1提供方资质

2.2提供方责任

3.服务接受方

3.1接受方资质

3.2接受方责任

4.服务费用及支付

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务标准及质量要求

5.1服务标准

5.2质量要求

6.服务交付及验收

6.1交付方式

6.2验收标准

6.3验收流程

7.服务变更及终止

7.1变更流程

7.2终止条件

7.3终止流程

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.法律适用及争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.合同生效及解除

11.1生效条件

11.2解除条件

12.合同附件

12.1附件一:服务明细表

12.2附件二:服务验收标准

12.3附件三:保密协议

13.其他约定

13.1通知方式

13.2合同份数

14.合同签署及生效日期

第一部分:合同如下:

1.服务概述

1.1服务范围

本服务协议约定,服务提供方将为服务接受方提供IDC数据中心的基础运维保障服务,包括但不限于服务器、存储、网络、安全等设备的日常监控、故障处理、性能优化、系统升级和维护等工作。

1.2服务内容

服务内容包括但不限于:

1.2.1服务器运维:确保服务器正常运行,包括系统监控、性能优化、故障排除等。

1.2.2存储运维:确保存储设备正常运行,包括数据备份、恢复、性能监控等。

1.2.3网络运维:确保网络设备正常运行,包括网络监控、故障处理、性能优化等。

1.2.4安全运维:确保数据中心安全,包括安全监控、漏洞扫描、应急响应等。

1.3服务期限

本服务协议自双方签署之日起生效,服务期限为一年。

2.服务提供方

2.1提供方资质

2.1.1具有相关行业资质证书,如IDC数据中心运维资质等。

2.1.2具有完善的运维团队和设备,能够满足本服务协议约定的服务要求。

2.2提供方责任

2.2.1按照本服务协议约定提供高质量的服务。

2.2.2对服务过程中发生的问题及时响应和处理。

2.2.3定期向服务接受方汇报服务情况。

3.服务接受方

3.1接受方资质

3.1.1具有合法的经营主体资格。

3.1.2具有使用本服务的必要条件和能力。

3.2接受方责任

3.2.1提供必要的服务环境和条件。

3.2.2配合服务提供方进行服务验收。

3.2.3按时支付服务费用。

4.服务费用及支付

4.1费用构成

服务费用包括但不限于人工费用、设备费用、耗材费用、通信费用等。

4.2支付方式

服务费用采用月结方式,每月底前支付下一个月的服务费用。

4.3付款时间

服务费用应在每月的5日前支付。

5.服务标准及质量要求

5.1服务标准

服务标准应符合国家相关行业标准和规范。

5.2质量要求

服务质量应达到行业先进水平,确保数据中心稳定运行。

6.服务交付及验收

6.1交付方式

服务提供方通过远程和现场相结合的方式提供服务。

6.2验收标准

服务验收标准应符合本服务协议约定的服务内容和质量要求。

6.3验收流程

服务接受方应在服务完成后进行验收,并签署验收报告。

7.服务变更及终止

7.1变更流程

任何一方需要变更本服务协议的内容,应提前三十日书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议。

7.2终止条件

7

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