2024年瑜伽馆会员管理系统技术服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年瑜伽馆会员管理系统技术服务合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同签订时间

1.5合同签订地点

2.项目概述

2.1项目名称

2.2项目背景

2.3项目目标

2.4项目范围

2.5项目周期

3.技术服务内容

3.1系统功能需求

3.2系统性能要求

3.3系统安全性要求

3.4系统维护与升级

3.5技术支持与培训

4.系统开发与实施

4.1系统开发进度安排

4.2系统实施计划

4.3系统验收标准

4.4系统交付方式

4.5系统交付时间

5.会员管理功能

5.1会员信息管理

5.2会员课程预约

5.3会员消费记录

5.4会员积分管理

5.5会员沟通与反馈

6.系统运营与维护

6.1系统运营保障

6.2系统维护内容

6.3系统升级策略

6.4系统安全策略

6.5系统数据备份与恢复

7.费用及支付方式

7.1技术服务费用

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

7.4付款条件

7.5付款方式变更

8.保密条款

8.1保密范围

8.2保密义务

8.3保密期限

8.4违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿标准

9.4违约争议解决

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同终止条件

12.4合同终止时间

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同补充协议

13.3合同解释

13.4合同附件及补充协议效力

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效

14.3合同备案

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同签订时间：2024年1月1日

1.5合同签订地点：上海市浦东新区

2.项目概述

2.1项目名称：2024年瑜伽馆会员管理系统技术服务项目

2.2项目背景：为满足瑜伽馆对会员管理、课程预约、消费记录等方面的需求，提高瑜伽馆运营效率，特进行本项目。

2.3项目目标：开发并实施一套功能完善、性能稳定、安全可靠的会员管理系统。

2.4项目范围：包括系统需求分析、设计、开发、测试、部署、培训、维护等全过程。

2.5项目周期：自合同签订之日起，预计6个月内完成系统开发与实施。

3.技术服务内容

3.1系统功能需求：会员信息管理、课程预约、消费记录、积分管理、会员沟通与反馈等。

3.2系统性能要求：系统响应时间不超过3秒，并发用户数不低于1000人。

3.3系统安全性要求：采用SSL加密技术，确保数据传输安全；定期进行系统漏洞扫描和修复。

3.4系统维护与升级：提供免费的系统维护服务，包括系统故障排除、性能优化等。

3.5技术支持与培训：提供在线技术支持，定期组织用户进行系统操作培训。

4.系统开发与实施

4.1系统开发进度安排：根据项目周期，制定详细的项目进度计划，包括需求分析、设计、开发、测试等阶段。

4.2系统实施计划：根据项目进度计划，制定详细的系统实施计划，包括系统部署、用户培训等。

4.3系统验收标准：系统功能满足需求，性能稳定，安全性达到要求，无重大缺陷。

4.4系统交付方式：以电子文档形式提供系统、安装包、用户手册等。

4.5系统交付时间：项目周期结束前，完成系统开发与实施，并交付给甲方。

5.会员管理功能

5.1会员信息管理：包括会员基本信息录入、查询、修改、删除等。

5.2会员课程预约：支持会员在线预约课程，查看课程安排、课程详情等。

5.3会员消费记录：记录会员消费情况，包括课程费用、会员卡消费等。

5.4会员积分管理：设置会员积分规则，实现积分获取、兑换等功能。

5.5会员沟通与反馈：提供会员留言板、在线客服等功能，方便会员与瑜伽馆沟通。

6.系统运营与维护

6.1系统运营保障：确保系统7×24小时正常运行，提供实时监控和故障处理。

6.2系统维护内容：包括系统升级、数据备份、故障排除等。

6.3系统升级策略：根据市场和技术发展，定期对系统进行升级。

6.4系统安全策略：采用多种安全措施，