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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度铲车销售与售后服务网络建设合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方法定代表人
1.3双方联系方式
1.4双方地址
2.合同标的
2.1铲车产品型号及数量
2.2销售价格及支付方式
2.3售后服务内容
3.销售区域及责任划分
3.1销售区域划分
3.2各销售区域责任
3.3销售目标及考核
4.售后服务网络建设
4.1建设目标
4.2建设方案
4.3建设进度安排
4.4建设成本及预算
5.培训与支持
5.1培训内容
5.2培训方式
5.3培训时间及地点
5.4培训费用及承担
6.技术支持与售后服务
6.1技术支持内容
6.2售后服务流程
6.3售后服务响应时间
6.4售后服务费用
7.物流与配送
7.1物流配送方式
7.2配送时间及范围
7.3配送费用及承担
7.4配送质量保证
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
11.3合同终止条件
11.4合同终止日期
12.合同附件
12.1附件一：销售区域划分图
12.2附件二：售后服务网络建设方案
12.3附件三：培训计划
12.4附件四：其他相关文件
13.合同签订与生效
13.1签订日期
13.2签订地点
13.3签订人员
13.4合同生效日期
14.其他约定事项
14.1通知方式
14.2不可抗力
14.3合同解除
14.4合同变更
14.5合同解除与终止
14.6合同解除与终止后的处理
14.7合同解除与终止后的权利义务
14.8合同解除与终止后的争议解决
14.9合同解除与终止后的费用承担
14.10合同解除与终止后的保密义务
14.11合同解除与终止后的其他事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：工程机械有限公司
乙方：销售有限公司
1.2双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3双方联系方式
1.4双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
2.合同标的
2.1铲车产品型号及数量
产品型号：型
数量：100台
2.2销售价格及支付方式
销售价格：每台人民币万元
支付方式：合同签订后30日内支付50%预付款，剩余50%货款在提货后30日内支付。
2.3售后服务内容
售后服务内容包括但不限于：产品保修、维修、零配件供应、技术支持等。
3.销售区域及责任划分
3.1销售区域划分
区域一：省、市、地区
区域二：省、市、地区
区域三：省、市、地区
区域四：省、市、地区
区域五：省、市、地区
3.2各销售区域责任
甲方负责各销售区域的铲车销售及售后服务网络建设。
3.3销售目标及考核
销售目标：各销售区域年度销售量达到100台。
4.售后服务网络建设
4.1建设目标
在合同期内，建立完善的售后服务网络，确保各销售区域内的客户得到及时、高效的服务。
4.2建设方案
建设方案包括但不限于：设立售后服务站、培训售后服务人员、建立备件库存等。
4.3建设进度安排
第一年：完成各销售区域售后服务站的设立；
第二年：完成售后服务人员的培训及考核；
第三年：完善备件库存，确保备件供应。
4.4建设成本及预算
建设成本预算为人民币万元。
5.培训与支持
5.1培训内容
培训内容包括但不限于：产品知识、售后服务流程、维修技术等。
5.2培训方式
培训方式包括但不限于：线上培训、线下培训、实操培训等。
5.3培训时间及地点
培训时间为合同期内，地点为甲方指定地点。
5.4培训费用及承担
培训费用由甲方承担。
6.技术支持与售后服务
6.1技术支持内容
技术支持内容包括但不限于：产品使用咨询、故障排除、技术指导等。
6.2售后服务流程
售后服务流程包括但不限于：客户投诉、故障诊断、维修处理、回访等。
6.3售后服务响应时间
售后服务响应时间为接到客户投诉后24小时内。
6.4售后服务费用
售后服务费用按照甲方收费标准执行。
7.物流与配送
7.1物流配送方式
物流配送方式为甲方指定的物流公司。
7.2配送时间及范围
配送时间为合同签订后10个
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