2024年物业服务合同：含物业服务范围、标准与费用.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业服务合同：含物业服务范围、标准与费用

本合同目录一览

第一条物业服务范围

1.1住宅小区公共区域维护

1.2绿化环境管理

1.3物业设施设备维护

1.4公共安全保卫

1.5清洁卫生服务

1.6居民沟通协调

第二条物业服务标准

2.1公共区域维护标准

2.2绿化环境管理标准

2.3设施设备维护标准

2.4公共安全保卫标准

2.5清洁卫生服务标准

2.6居民沟通协调标准

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用构成

3.1.1人员工资及福利

3.1.2设施设备维护成本

3.1.3绿化环境管理成本

3.1.4公共安全保卫成本

3.1.5清洁卫生服务成本

3.1.6其他管理费用

3.2物业服务费用计算方式

3.3物业服务费用支付时间及方式

3.4物业服务费用调整机制

第四条物业服务合同期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续约条款

第五条双方权利与义务

5.1物业公司权利与义务

5.2业主权利与义务

第六条违约责任

6.1物业公司违约行为及责任

6.2业主违约行为及责任

第七条争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的事宜处理

第九条保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约泄露的后果

第十条合同的生效、修改和解除

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

10.3合同解除条件

第十一条附则

11.1定义与解释

11.2适用法律

11.3合同的份数及保管

第十二条其他约定

12.1物业服务项目的特殊要求

12.2物业服务过程中的其他事项

第十三条附件

13.1物业服务项目详细清单

13.2物业服务费用明细表

13.3物业公司资质证明文件

第十四条签字盖章

14.1物业公司签字盖章

14.2业主委员会签字盖章

14.3日期注记

第一部分：合同如下：

第一条物业服务范围

1.1住宅小区公共区域维护

1.1.1主要包括：小区入口大门、楼道、电梯、楼梯、走廊、公共阳台、地下车库等公共区域的日常维护和保养。

1.1.2确保公共区域设施设备正常运行，及时修复损坏的公共设施，保持公共区域整洁卫生。

1.2绿化环境管理

1.2.1负责小区绿化植物的种植、养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作。

1.2.2保持绿化区域环境整洁，定期清理绿化带内的垃圾和废物。

1.3物业设施设备维护

1.3.1对小区内的供水、供电、供暖、空调、消防等设施设备进行定期检查、维修和保养。

1.3.2确保设施设备安全运行，及时排除故障，保障业主的正常生活。

1.4公共安全保卫

1.4.1负责小区内的公共安全保卫工作，设置保安人员，实行24小时值班制度。

1.4.2加强对小区出入人员的管理，防止非法人员进入小区，确保业主的人身和财产安全。

1.5清洁卫生服务

1.5.1负责小区内的清洁卫生工作，定期清扫道路、广场、公共区域等。

1.5.2负责小区垃圾的分类、收集、运输和处理，保持小区环境整洁。

1.6居民沟通协调

1.6.1及时了解业主的需求和意见，定期召开业主大会，报告物业服务情况。

1.6.2处理业主的投诉和求助，积极协调解决业主生活中的问题。

第二条物业服务标准

2.1公共区域维护标准

2.1.1楼道、电梯、楼梯、走廊等公共区域要保持整洁卫生，无乱贴乱画、乱堆乱放现象。

2.1.2公共设施设备定期检查、维修，确保正常运行。

2.2绿化环境管理标准

2.2.1绿化植物定期修剪、施肥、病虫害防治，保持绿化区域环境整洁。

2.2.2绿化带内无垃圾、废物，绿化植物生长良好。

2.3设施设备维护标准

2.3.1供水、供电、供暖、空调、消防等设施设备定期检查、维修，确保安全运行。

2.3.2设施设备故障及时排除，保障业主的正常生活。

2.4公共安全保卫标准

2.4.1保安人员24小时值班，加强对小区出入人员的管理。

2.4.2小区内无非法人员进入，业主的人身和财产安全得到保障。

2.5清洁卫生服务标准

2.5.1道路、广场、公共区域等保持整洁