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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版便利店店员绩效考核合同范本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方信息

1.2合同签订时间及地点

1.3合同期限

2.考核对象及范围

2.1考核对象

2.2考核范围

3.考核指标体系

3.1基本指标

3.2绩效指标

3.3行为指标

4.考核标准与方法

4.1考核标准

4.2考核方法

4.3考核结果评定

5.考核实施流程

5.1考核准备

5.2考核实施

5.3考核结果反馈

6.考核结果运用

6.1薪酬调整

6.2培训与发展

6.3奖励与惩罚

7.考核申诉与争议处理

7.1申诉途径

7.2争议处理

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.其他约定事项

12.1其他权利义务

12.2通知方式

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.合同附件

14.1附件一：考核指标体系详细说明

14.2附件二：考核结果评定标准

14.3附件三：申诉与争议处理规则

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方信息

（1）甲方（便利店名称）：地址：；法定代表人：；

（2）乙方（店员姓名）：身份证号码：；联系电话：；入职日期：。

1.2合同签订时间及地点

本合同于____年____月____日在____市____区____街道____号签订。

1.3合同期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.考核对象及范围

2.1考核对象

本合同考核对象为甲方便利店全体店员。

2.2考核范围

考核范围包括但不限于：工作态度、工作效率、服务质量、顾客满意度、销售业绩、库存管理、安全防范等方面。

3.考核指标体系

3.1基本指标

（1）出勤率：达到100%；

（2）请假制度：按照甲方规定执行；

（3）仪容仪表：符合甲方要求。

3.2绩效指标

（1）销售额：完成部门销售目标的比例；

（2）顾客满意度：根据顾客调查结果；

（3）库存管理：库存准确率、库存周转率。

3.3行为指标

（1）团队合作：与其他员工协作完成任务；

（2）责任心：对工作认真负责，积极主动；

（3）学习能力：不断学习提升自身能力。

4.考核标准与方法

4.1考核标准

（2）绩效指标：根据完成情况，按比例计算得分；

（3）行为指标：根据实际情况，给予评价。

4.2考核方法

（1）日常考核：由店长和同事根据日常表现进行评价；

（2）顾客满意度调查：通过问卷调查等方式收集顾客意见；

（3）销售业绩考核：根据销售数据进行分析。

4.3考核结果评定

（1）基本指标、绩效指标、行为指标得分相加，得出总分；

（2）根据总分，将考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

5.考核实施流程

5.1考核准备

（1）店长制定考核计划；

（2）店员了解考核指标和标准。

5.2考核实施

（1）店长根据考核计划，对店员进行考核；

（2）店员积极配合考核。

5.3考核结果反馈

（1）店长向店员反馈考核结果；

（2）店员对考核结果有异议，可提出申诉。

6.考核结果运用

6.1薪酬调整

（1）优秀员工：给予一定的奖金或晋升机会；

（2）良好员工：给予一定的表扬；

（3）合格员工：继续保持；

（4）不合格员工：进行培训或调整工作岗位。

6.2培训与发展

（1）根据考核结果，为员工提供相应的培训；

（2）鼓励员工参加各类职业资格证书考试。

6.3奖励与惩罚

（1）奖励：对表现优秀的员工给予奖励；

（2）惩罚：对考核不合格的员工，进行必要的处罚。

8.合同变更与解除

8.1合同变更

（1）如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方应协商一致，变更合同内容；

（2）合同变更需书面形式，并经双方签字确认。

8.2合同解除

（1）乙方在合同期内严重违反甲方规章制度，经劝告无效的，甲方有权解除合同；

（2）乙方因个人原因提出解除合同，需提前一个月向甲方提出书面申请；

（3）甲方因经营需要或其他原因，提前三个月向乙方提出解除合同；

（4）合同解除后，乙方应按照甲方规定办理离职手续。

9.违约责任

9.1违约行为

（1）乙方未按合同规定履行工作职责，造成甲方经济损失；

（2）乙方泄露甲方商业秘密，