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营销员练习题库（含答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（）。

A、简要说明致电的原因

B、说明自己要联系的人

C、埋怨为什么没人接听电话

D、留下自己的姓名和联系电话

正确答案：C

2.对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者愿意多花时间和精力去购买。该类消费品属于（）。

A、选购品

B、特殊品

C、非渴求物品

D、便利品

正确答案：B

3.市场细分的依据是（）

A、竞争者营销能力的差异性

B、消费者需求与购买行为的差异性

C、市场规模的差异性

D、产品类别的差异

正确答案：B

4.在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。

A、试用率高，再购率低

B、试用率低，再购率高

C、试用率高，再购率高

D、试用率低，再购率低

正确答案：A

5.按机会均等原则抽取样本的方法为（）

A、配额抽样

B、任意抽样

C、判断抽样

D、随机抽样

正确答案：D

6.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）

A、延长产品寿命，巩固市场占有率

B、加大推销力度，增进顾客对产品的了解

C、加大推销力度，获取最大限度利润

D、努力开拓市场，提高市场占有率

正确答案：D

7.市场营销的核心行为是（）

A、宣传

B、销售

C、交换

D、推广

正确答案：C

8.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（）

A、补偿贸易

B、许可证贸易

C、合资经营

D、国外装配

正确答案：C

9.生产者——批发商——零售商——消费者称为（）

A、四阶渠道

B、三阶渠道

C、二阶渠道

D、一阶渠道

正确答案：C

10.销售促进的对象不同，则销售促进的表现形式也不一样。推销竞争、红利提成等销售促进方式属于（）。

A、销售人员促销方式

B、消费者促销方式

C、中间商促销方式

D、商业促销方式

正确答案：A

11.根据马斯洛的需要层次理论（）

A、层次最高的需要最先需要

B、尊重的需要是最高层次的需要

C、需要的层次越高越不可缺少

D、需要的层次越低越重要

正确答案：D

12.一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（）

A、交叉

B、平行

C、需求收入

D、需求价格弹性

正确答案：A

13.在选购商品时，有些消费者愿意与人接近、攀谈，主动与售货员交换意见，这类消费者属于（）

A、激励型

B、反抗型

C、沉着型

D、活泼型

正确答案：D

14.下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。

A、优惠劵

B、现金折扣

C、竞赛

D、免费样品

正确答案：C

15.我国卷烟产品以“690”为（）

A、生产厂商代码

B、商品特性代码

C、前缀码

D、校检码

正确答案：C

16.推销洽谈开始阶段的主要任务是（）

A、向顾客介绍产品

B、吸引顾客注意力

C、沟通与顾客感情

D、向顾客介绍企业

正确答案：A

17.公共关系（）。

A、是一种短期促销战略

B、树立企业形象

C、直接推销产品

D、需要大量的费用

正确答案：B

18.社会市场营销观念产生于（）

A、20世纪50年代

B、20世纪70年代

C、19世纪50年代

D、19世纪70年代

正确答案：B

19.产品生命周期由（）的生命周期决定的。

A、企业与市场

B、需要与技术

C、促销与服务

D、质量与价格

正确答案：B

20.在产品的介绍期，以低价格、高促销费用推出新产品的策略属于（）。

A、缓慢撇脂策略

B、快速渗透策略

C、快速撇脂策略

D、缓慢渗透策略

正确答案：B

21.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。

A、不同类型中间商

B、渠道类型

C、同类型中间商

D、储运服务商

正确答案：C

22.消费者购买行为的特点主要有（）

A、需求多样性

B、理性决策

C、感情动机

D、需求弹性小

正确答案：A

23.（）是指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激物，即内在需要。

A、刺激物

B、诱因

C、驱使力

D、反应

正确答案：C

24.消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）。

A、减少失调感的购买行为

B、多样性的购买行为

C、复杂的购买行为

D、习惯性的购买行为

正确答案：B

25.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）

A、撇脂定价

B、渗透定价

C、加成定价.

D、目标定价

正确答案：B

26.服务最明显的特征是（）

A、差异性

B、不可储存性

C、无形性

D、不可分离性

正确答案：C

27.推销员与顾客