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贝塔斯曼公司的择才标准

：请谈谈贝塔斯曼公司的择才标准。

吉涵斌：我刚才跟一个同事也在聊这个事情，就是择才标准，我觉得这个择才标准不单单

是针对大学生而言的，我觉得是针对我们整体的员工而言的，因为其实大学生进入了贝塔斯

曼企业以后，他也是我们大家庭当中的一个成员了，这个标准我觉得从这个方面来看，当然

不是说每一个职位都需要从这四个方面来看，但是我们是会这样去衡量，一方面说沟通能力

怎么样，第二个方面他的管理能力怎么样，第三个方面他有没有力，第四个方面他

的态度怎么样，他的怎么样。基本上是从这四个大方面去考量，当然在这四个大方面理

念还有非常细分化的小方面，比如说沟通，因为沟通这个词是大家非常熟悉，也是用非常多

的词，那么沟通到底代表着什么？其实针对说刚刚进公司的，或者说不同职位上的人来说，

我们所要求的沟通，我们所要求的标准其实也不太一样，那么我们先说在建立互相的信任，

因为沟通是一个，首先要建立信任度，大家才能够和睦共事，那么这个信任针对每一个员工

来说我们都希望彼此之间有这样的信任。

沟通另外有一个更加次的东西，叫做建立一个合作伙伴关系，是不是你说针对每一

个员工都需要有这样一个数字呢，那不一定，可能说针对这个部门经理来说，他就需要有这

样的，或者他就需要有这样考量的标准，说门与部门之间需要进行合作。那么这就

不是一般的员工我们硬要强求他们做到的，那么这也是沟通比较次的一个说法了。

还有说表达自己的意思，表达自己的意思简单来说，我怎么把我的这意思表达清楚，是

否有逻辑性，人家能够听得明白，更地说，我怎么用中文来做，或者说我怎么用英

文来做。我怎么说能够把我的意思表达的生动有趣，我怎么能够吸引我所有的听众，这

些都是有非常思考的。还有第三你需要跟人家谈判，你需要去销售一些东西，要卖给人家一

些东西，当然不一定是完全实质性的东西，只是一个想法，或者有一个需要你去解决，

那么这些就需要你聆听别人，你要鼓励人家把所有的想法都要说出来，你也要把自己的想法

说出来，那么这样子鼓励大家把所有的想法说出来以后，你要有能力说，我现在听到大家所

有的想法了，我的建议说怎么样怎么样，而且还有一个非常必要的前提条件，就是说互相之

间要建立非常融洽的关系，在这样的关系上面，在建立这样的关系上面，所有刚才说的，你

要跟人家谈判或者你要解决一些，你才有比较好的基础，这样的话才能达到你最终想达

到的目的，跟我刚才举的例子一样，沟通，沟通代表着什么？沟通不仅仅是说话，所以对这

个也是非常有意思的。

我再举个例的说，说这个和管理，和管理这一点也是分不同层次的，那么我们

先从稍微低一点的要求来说，你个人，如果说我没有任何的员工，首先说我必须要管理

好的时间，可能说他的会仍给他很多工作去做，那么他自己要想想，什么东西最

重要，我怎么去合理的安排的时间，这也是一门，可能说我们在对一个稍微

一点的职位来说，我们就会要求他说，他必须有非常好的管理的能力，这是怎么样一种

能力。首先也是一个排列，说哪个事情更重要，哪个事情相对来说可以放在第二位，需要去

做这样的分析。第二步说，我需要看一下，我有什么资源，我时间的曲线是什么样子的，他

需要做出一个行动的表，接下来还要说，不是做好一个表就放在那里不管他了，最主要

还是要，不单单是自己做的怎么样，还要其他人