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光荣院设备购置方案投标文件
(技术方案)
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投标方案
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1
目录
第一章供货实施方案3
1.1.供货方案3
1.1.1.质量管理的方针、目标和承诺3
1.1.2.本项目供货、实施的组织结构保障4
1.2.供货进度保证措施8
1.2.1.进度计划8
1.2.2.交货期及保障措施8
1.3.安装进度计划11
1.3.1.安装进度计划11
1.3.2.安装方案11
1.3.3.安装及完成后的产品保护措施15
1.3.4.确保成品保护方案实施的相关手段17
1.3.5.质量保证措施19
1.3.6.货物的包装方案25
1.4.运输方案28
1.4.1.运输方案设计原则28
1.4.2.运输方案设计依据29
1.4.3.运输组织方案29
1.4.4.部门职责29
1.5.应急保证措施32
1
第二章售后服务41
2.1.售后服务承诺41
2.1.1.质量标准41
2.1.2.交货期及地点41
2.1.3.售后服务41
2.1.4.“三包”服务细则43
2.1.5.质保期外的服务承诺43
2.1.6.技术支持服务45
2.1.7.售后服务保证措施46
2.1.8.免费培训承诺53
2
第一章供货实施方案
1.1.供货方案
1.1.1.质量管理的方针、目标和承诺
1.1质量方针
我们的质量方针是:优秀的产品,一流的服务。
1.2质量目标
我们的质量目标是:确保各阶段工作的有效性,把符合
用户实际需求的产品适时地交付用户。
有效性:阶段成果经过严格的确认,确实成为下一步工
作的依据。
适时:指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。
1.3质量承诺
我们的质量承诺是:我们在工作中严格执行IS09001
质量标准。
1.4质量管理的目的和内容
目的:
满足用户要求,规范自身行为,达到供需双方共同获益
的效果;
内容:
质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、
如何做;
3
质量控制——监视过程,发现、排除不合格;
质量保证——满足质量要求,取得需方信任;
质量改进——完善、改进质量体系;
1.1.2.本项目供货、实施的组织结构保障
针对本次项目,我公司认为必须有
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