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中国人寿河南省分公司初级组训特训营2011年11月中国人寿河南省分公司初级组训特训营2011年11月2011年11月中国人寿河南省分公司初级组训特训营河南省分公司个险销售部编制2011年11月中国人寿河南省分公司初级组训特训营河南省分公司个险销售部编制第2.2.2节?66?时间分配:1分钟?简要介绍课程大纲,使学员了解本节课的学习目标。第4.1.3节?学员手册无此内容首先:在谈到工作日志作用的时候,我们要认识到的两点。不是为写而写:它不是一项作业,也不是一种负担(为了应付检查,临时的补上。或者,直接就是大片的空白)331——组训:3个客户回访(对客户)3个电话追踪(对业务员的拜访)、1个陪访或个别辅导。111——主管:1个电话回访(客户)、1个电话追踪(业务员)、1个个别辅导或工作分析、(或陪访)531——业务人员:5个约访、3个面谈、1个客户资料收集什么是工具:举例:我们今天上班,都是怎么来的?步行?骑车?坐汽车?——自行车、公共汽车。是我们的代步工具。为了我们更快的达到目的地。工作日志——为了帮助我们达到我们的目标计划。因为工作的性质,这项工具需要我们有目标、有计划、随时记录,最后有归纳和总结。活动日志的推动:是一种习惯的改变,和养成。?时间分配:5分钟?组训以其越来越专业的工作能力,及卓越的工作成绩,得到了各方的关注和肯定,也确立了在寿险营销工作中的重要地位和作用。但是,各位学员请仔细想想,我们是不是有时候在职场我们从早忙到晚,回过头来却不知做了些什么?为什么?为什么我们的工作总是无序??的确,我们平时都在强调业务伙伴要使用活动管理工具进行活动管理,因为通过活动管理可以促使业务员提高拜访量,可以提高销售件数,最终提高业绩。但我们却经常忽略了自己,我们对自己作管理了吗?(越来越少或者没有)我们运用管理工具了吗??所以,今天我们老生常谈,再来谈谈这个关系到我们自己的工具——《组训工作日志》。我们再来回顾一下《组训工作日志》到底能带给我们什么??一是能有效地规划工作。组训工作的内容非常丰富,每天要处理的事情也非常多,通过《组训工作日志》,我们提前把下月(周)的计划事先排列出来,在接下来的时间就可以有计划地行事,就能使工作有条不紊。?二是能及时发现问题并解决问题。及时并准确分析所在单位或团队资料:通过工作日志的填写,我们可以了解团队的各种情况,如团队每日的业绩、伙伴们的心态,从而可以及时地鼓励他们或者调整自己的工作内容等。?三是养成良好的工作习惯。做任何事情都应是先计划,做完后过行总结分析,最后改进这样一个过程,实际上填写与使用《组训工作日志》就是一个良好的工作过程。日复一复,时间长了,虽然每天都是这样一个流程,但回头看时你就会发现你已经得到很大提升了。第4.1.3节?155?组训工作的主要内容主要有:会议经营、职场训练、沟通、辅导与育成、业务分析(绩效分析)、业务推动等等,因此,《组训工作日志》基本上就体现了这些内容。?请各位学员先拿出《组训工作日志》。?《组训工作日志》,我们以下简称《日志》,每个月度使用一本,也可以设计成每个季度一本。目前我们使用的是月度的。共103页十五个方面的内容;汇总后可以分为六大项?时间分配:2分钟?《日志》是组训工作的具体体现,因此必须认真对待,使用《日志》时必须注意以下事项:?每天填写。每天坚持进行安排与总结。?及时记录。对于计划外的事情要及时记录。?前后衔接。注意月度的衔接与周的衔接。尤其是到周末或月末,定要对未完成的部分进行弥补。第4.1.3节?155?时间分配:10分钟?注意主要练习第一部分。?讲师要不断强调:《日志》的填写与运作实际上是一个组训工作的具体体现过程。作为一名组训,就在一直遵循着计划——执行——总结的过程,一定要借助《日志》的填写,有序地工作!第4.1.3节?155?时间分配:2分钟?《日志》对于每位学员来说可以说非常简单,但同时也是很难的。因为坚持太难。相信各位也都非常有抱负,也希望能一展鸿图,但是我们却往往忽略了最基础的工作。?老子说“天下大事,必做于细;天下难事,必行于易。”未来的成功就取决于你能否做细每一天,做好每一天。所以从现在开始,我们应该好好利用《日志》,努力去经营每一天!第4.1.3节?学员手册无此内容罗小曼简介司,历任业务员、主管、组训;1996年加盟中国人寿南阳分公售部担任讲师;2004年被选拔至市公司个险销单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。现在市公司人力发展岗工作。训”、“优秀讲师”;多次被评为总、省公司“优秀组单
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