工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响研究综述.docxVIP

PAGE

1-

工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响研究综述

一、引言

随着社会经济的快速发展和人们生活节奏的加快，员工的工作压力和家庭责任日益凸显，如何平衡工作与家庭生活成为职场人士关注的焦点。近年来，工作—家庭平衡型人力资源管理（Work-FamilyBalanceHumanResourceManagement，简称WFB-HRM）作为一种新型的人力资源管理模式，受到广泛关注。据国际劳工组织（InternationalLabourOrganization，ILO）发布的《全球工作与家庭平衡报告》显示，全球范围内，超过80%的员工表示工作与家庭之间存在冲突，这种冲突不仅影响员工的身心健康，也对企业的绩效产生负面影响。因此，研究工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效的影响，对于提升企业竞争力、促进员工福祉具有重要意义。

工作—家庭平衡型人力资源管理强调通过组织政策和实践，帮助员工实现工作与家庭的和谐统一。这种管理模式的核心在于尊重员工的个人生活，提供灵活的工作安排、弹性工作时间、远程办公等支持措施，以减轻员工的工作压力，提高其工作满意度和忠诚度。据美国国家研究委员会（NationalResearchCouncil）的一项调查表明，实施工作—家庭平衡措施的企业，员工的工作绩效平均提高了15%。例如，谷歌公司通过实行弹性工作制度，允许员工根据个人需求调整工作时间，这不仅提高了员工的工作效率，也使得员工能够更好地照顾家庭，从而提升了员工的满意度和企业的整体绩效。

在具体实践方面，许多企业已经将工作—家庭平衡型人力资源管理纳入到其战略规划中。例如，微软公司通过实施“家庭友好”政策，为员工提供托儿服务、育儿假等福利，有效缓解了员工的家庭压力。这些措施不仅增强了员工的归属感和忠诚度，还提高了员工的工作效率和创新能力。此外，IBM公司通过推行远程办公政策，使员工能够在保持工作效率的同时，更好地平衡工作与家庭生活。这些成功案例表明，工作—家庭平衡型人力资源管理对于提升企业绩效具有显著作用。

总之，在当前社会背景下，研究工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效的影响，对于推动企业可持续发展、提升员工幸福感具有重要意义。通过深入了解这一领域的理论和实践，可以为我国企业提供有益的借鉴和启示，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、工作—家庭平衡型人力资源管理概述

(1)工作—家庭平衡型人力资源管理（WFB-HRM）是一种旨在帮助员工实现工作与家庭生活平衡的人力资源管理模式。该模式强调通过组织政策和实践，为员工提供灵活的工作安排、弹性工作时间、远程办公等支持措施，以减轻员工的工作压力，提高其工作满意度和忠诚度。WFB-HRM的核心在于尊重员工的个人生活，通过提升员工福祉来间接提升企业的整体绩效。

(2)WFB-HRM的实施涉及多个方面，包括工作安排的灵活性、家庭支持政策的制定、工作与家庭冲突的缓解等。具体措施包括提供育儿假、陪护假、弹性工作时间、远程办公等，旨在帮助员工更好地平衡工作与家庭责任。研究表明，这些措施能够有效降低员工的工作与家庭冲突，提升员工的工作满意度和忠诚度，从而提高企业的员工保留率和绩效。

(3)WFB-HRM的实施需要企业从战略层面进行规划和实施。企业应将WFB-HRM纳入到其人力资源战略中，通过制定相关政策、提供培训和支持，确保员工能够充分理解和利用这些资源。同时，企业还需关注WFB-HRM的长期效果，通过持续跟踪和评估，不断完善和优化相关政策，以实现工作与家庭生活的平衡，促进企业和员工的共同发展。

三、工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效影响的研究综述

(1)多项研究表明，工作—家庭平衡型人力资源管理对工作绩效具有显著的正向影响。例如，美国国家研究委员会（NationalResearchCouncil）的一项调查发现，实施工作—家庭平衡措施的企业，员工的工作绩效平均提高了15%。这主要得益于员工在工作与家庭之间能够更好地平衡，从而减少了工作压力，提高了工作效率。以苹果公司为例，通过提供灵活的工作时间和远程办公选项，员工能够更好地照顾家庭，同时保持工作的高效性，这直接促进了公司创新能力和业绩的提升。

(2)另外，工作—家庭平衡型人力资源管理也有助于提升员工的满意度和忠诚度。根据盖洛普（Gallup）的调查数据，员工的工作满意度与其工作绩效之间存在着密切的正相关关系。实施WFB-HRM的企业，员工的工作满意度通常较高，忠诚度也更强。例如，IBM公司通过推行家庭友好的政策，如育儿假和灵活的工作安排，显著提高了员工的忠诚度，减少了员工流失率，从而为企业节省了大量的人力成本。

(3)此外，工作—家庭平衡型人力资源管理对于提升企业的整体竞争力也具有重要意义。根据麦肯锡公司（McKinseyCompany）的研究，实施