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重庆公布网络交易十大典型案例涉“二选一”“考前再提30分”“长江禁
典型一:网络平台强制“二选一”案例
典型一:网络平台强制“二选一”案例
(1)在近日公布的网络交易典型案例中,某知名电商平台被查处一起强制商家“二选一”的违规行为。该平台要求商家在其平台上进行销售,同时禁止商家在其他平台开展同类商品的销售。这一做法严重限制了商家的经营自主权和市场竞争力,对公平竞争的市场秩序造成了破坏。
(2)经调查,该电商平台强制商家“二选一”的行为已持续数年,涉及商家上千家,涉及商品种类繁多。许多商家因为被迫选择该平台,导致其在其他平台的业务受到严重影响,甚至被迫退出其他平台。这不仅损害了商家的合法权益,也侵害了消费者的选择权。
(3)根据相关法律法规,监管部门对该电商平台的违规行为进行了严厉查处,并责令其立即改正。同时,监管部门提醒广大商家,应依法经营,维护自身合法权益,如遇到类似强制“二选一”的违规行为,可依法向有关部门投诉举报,共同维护公平竞争的市场环境。
典型二:虚假宣传“考前再提30分”案例
典型二:虚假宣传“考前再提30分”案例
(1)近期,重庆市市场监管部门查处了一起虚假宣传“考前再提30分”的教育培训机构案例。该机构利用网络平台发布虚假广告,宣称其提供的课程能够帮助考生在考试中大幅提升分数。广告中,该机构使用了大量夸大其词的语言,如“独家秘籍”、“名师指导”、“考前冲刺”等,吸引了大量家长和学生的关注。
(2)经调查,该教育培训机构并无相关教学资质,其提供的课程内容也并未达到宣传效果。许多消费者在购买课程后,发现实际教学效果与宣传承诺相去甚远。更有甚者,部分消费者在参加课程学习后,成绩不升反降。这一虚假宣传行为严重误导了消费者,损害了其合法权益。
(3)在此次事件中,监管部门发现该培训机构还涉嫌非法收集、使用消费者个人信息。该机构通过诱导消费者填写个人信息,将其用于广告推送、市场调研等目的,侵犯了消费者的隐私权。针对这一违法行为,监管部门对该培训机构进行了严厉处罚,责令其立即停止虚假宣传,并退还消费者学费。同时,监管部门提醒广大消费者,在选购教育培训服务时,应理性对待广告宣传,切勿轻信夸大其词的承诺,以免上当受骗。
典型三:长江流域禁渔相关网络交易违规案例
典型三:长江流域禁渔相关网络交易违规案例
(1)近日,重庆市市场监管部门针对长江流域禁渔期间的网络交易违规行为进行了专项查处。在此次行动中,一家名为“长江渔乐”的网络店铺被查实违规销售禁渔期内的水产品。该店铺在电商平台明目张胆地展示和销售禁渔期内的长江鱼类,包括中华鲟、白鲟等珍贵物种。
(2)经调查,该店铺的负责人承认,他们通过私下渠道获取禁渔期内的水产品,并以高于市场价的价格销售,非法获利。在调查过程中,监管部门还发现该店铺存在虚假宣传的问题,其在广告中宣称所售鱼类为“野生”、“无污染”,误导消费者。
(3)针对此案,重庆市市场监管部门依法对“长江渔乐”店铺进行了处罚,包括没收违法所得、罚款以及暂停其在电商平台上的销售资格。同时,监管部门提醒广大消费者,在购买水产品时,要关注产品来源和是否符合禁渔规定,共同维护长江流域生态平衡,保护国家珍贵水生资源。
典型四:其他重要网络交易违规案例
典型四:其他重要网络交易违规案例
(1)在某知名在线旅游平台,一起因虚假预订导致的消费者权益受损案件引起了广泛关注。该平台上一家旅行社涉嫌虚构酒店房间预订信息,导致消费者支付定金后无法入住。据消费者投诉,此类事件发生超过50起,涉及金额累计超过100万元。
(2)另一起案例涉及某电商平台上的假冒伪劣商品销售。经调查,一家店铺长期销售假冒知名品牌商品,包括服饰、化妆品等。该店铺通过虚假好评和低价策略吸引了大量消费者。经监管部门查实,该店铺共售出假冒商品超过1000件,涉及金额达数十万元。
(3)在电子商务领域,数据安全问题也日益凸显。一起案例中,某电商平台因数据泄露,导致数万消费者的个人信息被非法获取和利用。该平台在事件发生后,未及时采取有效措施保护消费者权益,引发社会舆论的强烈不满。此次数据泄露事件,暴露了电商平台在数据安全管理和消费者隐私保护方面的不足。
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