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2025版XX小区物业服务合同续签及调整合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版小区物业服务合同续签及调整合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.2合同乙方基本信息

2.合同标的及服务范围

2.1物业服务项目

2.2服务区域

2.3服务内容

3.服务期限及续签

3.1服务期限

3.2续签条件及程序

4.服务费用及支付方式

4.1物业服务费标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业维修及养护

5.1维修范围

5.2养护计划

5.3应急维修

6.安全管理与服务

6.1安全管理职责

6.2安全设施维护

6.3安全事件处理

7.公共区域管理

7.1公共区域使用权

7.2公共区域维护

7.3公共区域活动管理

8.客户服务与投诉处理

8.1客户服务制度

8.2投诉处理程序

8.3客户满意度调查

9.物业档案管理

9.1档案管理职责

9.2档案收集与整理

9.3档案使用与保密

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.违约责任及争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

11.3争议解决地点

12.合同生效及变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除与终止后的处理

13.附件及补充协议

13.1附件一:物业服务合同附件

13.2附件二:补充协议

13.3附件三:相关法律法规

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.1.1甲方名称:小区业主委员会

1.1.2甲方地址:市区路号

1.1.3甲方法定代表人:

1.2合同乙方基本信息

1.2.1乙方名称:物业管理有限责任公司

1.2.2乙方地址:市区路号

1.2.3乙方法定代表人:

2.合同标的及服务范围

2.1物业服务项目

2.1.1小区绿化养护

2.1.2公共区域清洁

2.1.3小区秩序维护

2.1.4设施设备维护

2.1.5户外广告位管理

2.1.6公共停车场管理

2.2服务区域

2.2.1市区小区

2.2.2小区内所有公共区域

2.3服务内容

2.3.1定期对小区绿化进行修剪、施肥、浇水等养护工作

2.3.2每日对小区公共区域进行清洁,保持环境卫生

2.3.324小时小区秩序维护,确保小区安全

2.3.4定期对小区设施设备进行检查、维修和保养

2.3.5对小区户外广告位进行租赁和管理

2.3.6对小区公共停车场进行管理,包括车辆停放、收费等

3.服务期限及续签

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为自2025年1月1日起至2029年12月31日止,共计五年。

3.2续签条件及程序

3.2.1在合同期满前三个月,如双方无异议,可续签本合同。

3.2.2续签时,双方应重新协商并签订新的物业服务合同。

4.服务费用及支付方式

4.1物业服务费标准

4.1.1本合同服务费为每月每平方米2元。

4.2费用支付方式

4.2.1业主应按月支付物业服务费,缴费时间为每月的1日至10日。

4.3费用调整机制

4.3.1物业服务费如有调整,应在调整前一个月通知业主,并经业主大会表决通过。

5.物业维修及养护

5.1维修范围

5.1.1小区内的公共设施设备维修

5.1.2业主房屋及配套设施维修

5.2养护计划

5.2.1乙方应制定年度养护计划,确保小区设施设备正常运行。

5.3应急维修

5.3.1乙方应设立24小时应急维修服务,对突发性维修事件进行及时处理。

6.安全管理与服务

6.1安全管理职责

6.1.1乙方负责小区的安全管理,包括消防安全、防盗安全等。

6.2安全设施维护

6.2.1乙方负责小区安全设施的日常维护和检查。

6.3安全事件处理

6.3.1乙方应建立健全安全事件处理机制,对发生的安全事件进行及时处理。

8.客户服务与投诉处理

8.1客户服务制度

8.1.1乙方应设立客户服务中心,提供咨询服务。

8.1.2客户服务中心应24小时接听电话,处理业主咨询和投诉。

8.2投诉处理程序

8.2.1业主提出投诉时,应提供相关证据和详细描述。

8.2.2乙方应在接到投诉后的24小时内进行调查处理。

8.2.3投诉处理结果应在3个工作日内通知业主。

8.3客户满意度调查

8.3.1乙方每年至少进行一次客户满意度调查。

8.3.2调查结

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