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电动车销售区域售后服务合同8篇
篇1
甲方(销售方):__________________公司
地址:________________________________________
联系方式:_______________________________
乙方(服务方):__________________公司
地址:________________________________________
联系方式:_______________________________
鉴于甲方销售电动车产品,乙方愿意为甲方提供售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在电动车售后服务方面的合作关系,规定双方的权利和义务,以确保售后服务的质量。
二、服务内容
1.乙方应按照甲方的要求,为甲方销售的电动车提供售后服务,包括但不限于维修、保养、零件更换等。
2.乙方应在接到甲方或客户的服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
3.乙方应确保服务质量和效率,保证客户的满意度。
三、服务期限
本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
四、服务费用及支付方式
1.双方应另行商定服务费用,并签订补充协议。
2.甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
3.乙方需提供正规发票,甲方以转账方式支付服务费用。
五、质量保证
1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。
2.如因乙方服务质量问题导致客户损失,乙方应承担相应责任。
六、知识产权及保密条款
1.双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得将涉及商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
七、违约责任
1.如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如因乙方服务质量问题导致甲方承担连带责任,乙方应赔偿甲方因此产生的全部损失。
八、争议解决
如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
4.本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(销售方):__________________公司(盖章)
法定代表人(或授权代表):__________________
签字日期:______年____月____日
签字地点:__________________
篇2
合同编号:[具体编号]
甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)
乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实、守信的原则,就甲方电动车产品在乙方销售区域内的售后服务事宜达成如下协议:
一、合同背景及目的
鉴于甲方生产的电动车产品在乙方销售区域内有一定的市场份额,为保证消费者在购买甲方产品后享有优质的售后服务,甲乙双方经友好协商,签订本售后服务合同。
二、服务范围与内容
1.售后服务区域:乙方销售区域。
2.售后服务内容:
(1)产品安装指导;
(2)产品质量问题处理;
(3)产品维修维护服务;
(4)客户咨询响应及投诉处理;
(5)定期维修保养服务。
三、服务期限与承诺
1.本合同服务期限自签订之日起生效,至XXXX年XX月XX日止。
2.乙方承诺对甲方销售的产品提供至少一年的保修服务。保修期内,因产品质量问题导致的故障,乙方负责免费维修或更换。
3.乙方承诺在接到客户维修请求后XX小时内给予响应,并在约定时间内完成维修服务。
四、服务费用与结算方式
1.售后服务费用按照甲方提供的服务清单及标准收费,无隐藏费用。
2.结算方式:每季度结算一次,甲方提供详细的服务费用清单和发票,乙方在收到清单和发票后的XX个工作日内完成支付。
五、知识产权与保密条款
1.双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、标识等知识产权。
2.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及本合同内容予
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