《职场英语沟通》课件.ppt

职场英语沟通;课程概述;为什么职场英语沟通重要？;职场英语沟通的基本要素;第一部分：自我介绍;有效的自我介绍;自我介绍模板;练习：30秒电梯演讲;第二部分：日常办公沟通;邮件沟通技巧;邮件写作实践;电话沟通技巧;常用电话用语;视频会议礼仪;第三部分：会议沟通;会议类型;会议准备;主持会议技巧;参与会议技巧;会议常用词汇和短语;第四部分：演讲和陈述;演讲结构;有效的开场技巧;演讲内容组织;视觉辅助工具;肢体语言和声音控制;处理问答环节;第五部分：谈判技巧;谈判准备;谈判策略;谈判语言技巧;处理异议;达成协议;第六部分：跨文化沟通;文化差异概述;美国商务文化特点;英国商务文化特点;亚洲商务文化特点;跨文化沟通技巧;第七部分：书面沟通;商务报告写作;提案写作;备忘录写作;新闻稿写作;社交媒体沟通;第八部分：职场英语提升策略;词汇建设;听力技能提升;口语练习方法;写作能力提升;阅读材料推荐;在线学习资源;第九部分：职场英语测试和认证;常见职场英语测试;测试准备策略;职场英语认证的价值;持续学习的重要性;案例研究：成功的职场英语沟通;;问答环节