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品牌产品售后服务合作协议书7篇

篇1

甲方：[公司名称]（以下简称甲方）

乙方：[公司名称]（以下简称乙方）

甲、乙双方经友好协商，就乙方在甲方购买品牌产品后的售后服务达成以下协议：

一、协议范围

1.本协议适用于乙方在甲方购买的所有品牌产品。

2.甲方负责为乙方提供售后服务的支持，包括但不限于产品维修、保养、更换等。

3.乙方应按照甲方提供的使用说明书正确使用产品，如因乙方使用不当导致产品损坏，甲方可拒绝提供售后服务。

二、售后服务期限

1.甲方提供的售后服务期限为[具体年数]年。自购买之日起开始计算。

2.在保修期内，甲方将免费为乙方提供售后服务。保修期结束后，甲方将按照市场价格收取相关费用。

三、售后服务内容

1.甲方在收到乙方关于产品故障的书面通知后，将在[具体时间内]内响应并解决问题。

2.甲方将提供上门维修服务，上门维修所产生的交通费用由甲方承担。

3.如果产品需要更换部件，甲方将负责更换并提供相关部件的保修服务。

4.甲方将定期对乙方进行产品保养和使用培训，确保乙方能够正确使用和保养产品。

5.甲方在提供售后服务时，如遇到需要延长保修期的情况，将根据实际情况进行协商处理。

四、违约责任

1.甲、乙双方应本着友好协商的原则解决协议执行过程中遇到的问题。如因一方违约导致协议无法继续履行，违约方应承担相应的违约责任。

2.甲方如未能按照协议约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失、支付违约金等。

3.乙方如未能按照协议约定正确使用产品导致损坏，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。

五、争议解决

1.甲、乙双方应友好协商解决协议执行过程中遇到的争议。如协商不成，可提交仲裁机构进行仲裁。

2.仲裁裁决具有最终的法律约束力，双方应遵守仲裁裁决的结果。

3.仲裁费用由败诉方承担。仲裁期间，双方应继续履行协议中的其他约定。

六、其他约定

1.本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，甲、乙双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等的法律效力。

3.本协议执行过程中如遇不可抗力因素导致协议无法继续履行，甲、乙双方可协商解除协议。协商不成的，可提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决具有最终的法律约束力，双方应遵守仲裁裁决的结果。仲裁费用由败诉方承担。仲裁期间，双方应继续履行协议中的其他约定。

篇2

甲方（品牌方）：_________

乙方（服务方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就品牌产品售后服务合作事宜达成如下协议：

一、合作内容

1.甲方委托乙方对其品牌产品进行售后服务，包括但不限于产品维修、保养、更换等。

2.乙方需按照甲方的要求，提供高效、优质的服务，确保甲方品牌产品的正常使用。

二、合作期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_____年。

2.双方可根据实际情况，协商续签本协议。

三、双方权利义务

1.甲方权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议提供售后服务。

（2）甲方有权对乙方的售后服务进行监督。

2.甲方义务：

（1）甲方有义务向乙方提供必要的技术支持和培训。

（2）甲方有义务协助乙方解决售后服务中遇到的问题。

3.乙方权利：

（1）乙方有权获得相应的服务费用。

（2）乙方有权要求甲方按照本协议支付费用。

4.乙方义务：

（1）乙方有义务按照本协议提供优质的售后服务。

（2）乙方有义务保守甲方的商业机密。

四、费用及支付方式

1.甲方需向乙方支付售后服务费用，具体费用及支付方式如下：

（1）维修服务费用：根据维修服务的实际发生情况，按照双方协商的价格进行结算。

（2）保养服务费用：根据保养服务的实际发生情况，按照双方协商的价格进行结算。

（3）更换服务费用：根据更换服务的实际发生情况，按照双方协商的价格进行结算。

2.支付方式：甲方可通过银行转账或支票等方式向乙方支付费用。具体支付方式及账户信息如下：

（1）银行转账：乙方银行账户信息如下：_________。

（2）支票：甲方可开具支票给乙方，支票抬头为乙方的公司名称，金额为实际应付的售后服务费用。

五、违约责任