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加油站运营管理知识要点试卷及答案.docx

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加油站运营管理知识要点试卷及答案

1.电子资金转账系统简称为(?)。

A、POS

B、PDF

C、EFT

D、FET

【正确答案】:C

2.自助加油时,将加油卡插入自助加油机后应(?)。

A、根据语音提示输入加油卡密码

B、提枪加油

C、释放静电

D、关闭车辆发动机

【正确答案】:A

3.便利店服务要求主要包括(?)、主动促销、及时录入和唱收唱付。

A、微笑招呼

B、迎客进站

C、微笑相迎

D、亲切相迎

【正确答案】:C

4.虚开增值税专用发票或者虚开用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票,虚开的税款

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