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消费者权益保护与产品质量法规;课程概述;第一部分:消费者权益保护法;消费者权益保护法的背景;消费者的定义;消费者的基本权利(一);消费者的基本权利(二);消费者的基本权利(三);经营者的主要义务(一);经营者的主要义务(二);经营者的主要义务(三);网络消费相关规定;预付式消费规定;惩罚性赔偿制度;举证责任;第二部分:产品质量法;;产品的定义;产品质量监督管理体系;产品质量责任(一);产品质量责任(二);产品质量要求(一);产品质量要求(二);禁止行为;产品质量监督检查;产品质量申诉与举报;产品质量损害赔偿;第三部分:相关法规及实施条例;《消费者权益保护法实施条例》;实施条例:细化经营者义务;实施条例:禁止虚假宣传;实施条例:明码标价
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