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课程概述;第一部分：商品概述;什么是商品？;商品的分类;商品生命周期;商品生命周期图示;商品生命周期策略;商品组合策略;商品组合策略（续）;品牌策略;品牌策略（续）;包装策略;第二部分：销售策略概述;什么是销售策略？;销售策略的类型;目标市场定位;客户需求分析;竞争对手分析;第三部分：定价策略;定价的重要性;定价策略类型;定价策略（续）;定价决策流程;第四部分：促销策略;促销的定义与目的;促销组合;广告策略;人员推销策略;销售促进策略;公共关系策略;第五部分：渠道策略;销售渠道的定义与重要性;渠道类型;渠道选择考虑因素;渠道管理;第六部分：客户关系管理;客户关系管理的重要性;CRM系统的功能;客户生命周期管理;客户价值分析;第七部分：销售团队管理;销售团队结构;销售人员招聘与培训;销售绩效管理;销售流程优化;第八部分：数字化销售策略;电子商务平台;社交媒体营销;内容营销;搜索引擎营销;第九部分：销售数据分析;销售数据的重要性;关键销售指标（KPI）;销售预测技术;数据可视化工具;第十部分：案例分析;成功案例分析;失败案例分析;总结与展望
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