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项目2分析客户价值

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实训目的

操作步骤

利用Outlook软件的“联系人”功能将客户资料进行保存，并运用查找、字段选择、分组等方式快速查找所需要的联系人。

(1)打开OutJook，在“联系人”视图中选择“文件”→“新建”→“联系人”，打开“联系人”对话框，在该对话框中填写客户资料。

(2)在菜单栏上选择“工具”→“窗体”→“设计窗体”命令，打开“设计窗体”对话框；然后选择“联系人”选项，单击“打开”按钮，这时Outlook会自动打开“联系人（设计）”窗口和“字段选择器”面板。

(3)单击“字段选择器”的下拉列表，选择“文件夹中用户定义的字段”选项，再单击“新建”按钮打开“新建字段”对话框。;实训二利用Outlook软件管理客户信息;项目2到此结束