高速铁路客运服务英语知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春平凉职业技术学院.docx

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高速铁路客运服务英语知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春平凉职业技术学院

绪论单元测试

《高速铁路客运服务英语》课程有几大模块（）？

A:服务动画视频B:服务要点讲解C:跟岗师生谈D:每日跟岗总结E:服务用语练习F:服务词汇与用语讲解

答案:服务动画视频###服务要点讲解###跟岗师生谈###每日跟岗总结###服务用语练习###服务词汇与用语讲解

《高速铁路客运服务英语》课程知识目标有（）？

A:理解对客服务情境会话必备的专业知识B:掌握站台调度原则C:掌握高铁服务英文专业术语D:了解高铁制造技术

答案:理解对客服务情境会话必备的专业知识###掌握高铁服务英文专业

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