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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度五星级酒店全面托管服务合作协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同术语定义

1.2行业术语定义

1.3专有名词解释

2.合作双方信息

2.1托管方基本信息

2.2受托方基本信息

3.合作范围和内容

3.1服务项目概述

3.2服务具体内容

3.3服务质量标准

4.合作期限

4.1合作起始日期

4.2合作终止日期

4.3合作续约条款

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4逾期付款处理

6.服务交付及验收

6.1服务交付时间

6.2服务交付地点

6.3服务验收标准

6.4验收流程及程序

7.权利与义务

7.1托管方权利

7.2受托方权利

7.3托管方义务

7.4受托方义务

8.违约责任

8.1托管方违约责任

8.2受托方违约责任

8.3违约责任承担方式

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务

9.3保密信息的处理

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权使用

11.解决争议

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同附件效力

13.其他约定

13.1额外服务内容

13.2不可抗力条款

13.3合同解除条件

14.合同附件

14.1服务详细清单

14.2附件一：服务标准

14.3附件二：费用明细表

14.4附件三：违约责任明细

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同术语定义

1.1.1“托管方”指在本合同中提供五星级酒店全面托管服务的一方。

1.1.2“受托方”指在本合同中接受五星级酒店全面托管服务的一方。

1.1.3“五星级酒店”指符合国家五星级评定标准，具备一定规模和设施水平的酒店。

1.1.4“全面托管服务”指托管方对五星级酒店的经营管理、市场营销、客户服务等进行全面负责的服务。

1.2行业术语定义

1.2.1“入住率”指酒店房间出租率。

1.2.2“营业收入”指酒店通过客房出租、餐饮、会议、娱乐等经营活动获得的收入。

1.2.3“运营成本”指酒店在运营过程中产生的各项费用，包括但不限于人力成本、物料成本、能源成本等。

2.合作双方信息

2.1托管方基本信息

2.1.1名称：_______

2.1.2注册地址：_______

2.1.3法定代表人：_______

2.1.4联系电话：_______

2.1.5电子邮箱：_______

2.2受托方基本信息

2.2.1名称：_______

2.2.2注册地址：_______

2.2.3法定代表人：_______

2.2.4联系电话：_______

2.2.5电子邮箱：_______

3.合作范围和内容

3.1服务项目概述

3.1.1本合同约定托管方对受托方拥有的五星级酒店进行全面托管服务。

3.2服务具体内容

3.2.1酒店运营管理：包括酒店各部门的日常运营管理、人员招聘与培训、成本控制等。

3.2.2市场营销：包括酒店品牌推广、客户关系管理、营销活动策划与执行等。

3.2.3客户服务：包括客房预订、入住登记、餐饮服务、会议接待等。

3.3服务质量标准

3.3.1酒店入住率不低于80%。

3.3.2酒店营业收入增长率不低于10%。

4.合作期限

4.1合作起始日期：_______

4.2合作终止日期：_______

4.3合作续约条款

4.3.1双方应在合作期满前一个月协商续约事宜。

4.3.2如双方同意