2024年二零二四年度智能社区物业管理与服务协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年二零二四年度智能社区物业管理与服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1物业管理方

2.2服务接受方

3.物业管理范围

3.1服务内容

3.2服务区域

3.3服务时间

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准执行

5.3服务效果评估

6.物业维修与保养

6.1维修范围

6.2保养内容

6.3维修保养流程

7.安全管理

7.1安全责任

7.2安全措施

7.3应急预案

8.档案管理

8.1档案内容

8.2档案管理要求

8.3档案查阅与保密

9.用户权益保障

9.1用户权利

9.2用户投诉处理

9.3用户隐私保护

10.合同期限与终止

10.1合同期限

10.2终止条件

10.3终止流程

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同变更与解除

13.1变更条件

13.2解除条件

13.3变更与解除程序

14.其他约定

14.1其他权利义务

14.2合同附件

14.3合同生效与解除

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“智能社区”指采用智能化技术，提供便捷、高效、安全的居住环境和生活服务的住宅小区。

1.1.2“物业管理方”指依法设立，负责智能社区物业管理的公司。

1.1.3“服务接受方”指购买智能社区物业服务的业主。

1.1.4“服务内容”指物业管理方根据合同约定，为服务接受方提供的物业管理服务，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等。

1.1.5“服务区域”指智能社区内的所有公共区域和业主共有设施设备。

1.1.6“服务时间”指每周一至周日，全天24小时。

1.2解释

1.2.1本合同中未明确定义的术语，按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

2.合同双方

2.1物业管理方

2.1.1名称：物业管理有限责任公司

2.1.2法定代表人：

2.1.3注册地址：市区路号

2.2服务接受方

2.2.1业主姓名：

2.2.2身份证号码：XXXXX

2.2.3住所地址：市区路号单元室

3.物业管理范围

3.1服务内容

3.1.1安保服务：24小时巡逻，确保社区安全。

3.1.2清洁服务：定期清理公共区域，保持环境卫生。

3.1.3绿化服务：负责小区绿化带和公共区域的养护。

3.1.4维修服务：对业主报修的设施设备进行及时维修。

3.2服务区域

3.2.1小区内的所有公共区域，包括但不限于道路、广场、绿化带、停车场等。

3.3服务时间

3.3.1每周一至周日，全天24小时。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1物业服务费：按每平方米每月人民币元收取。

4.2费用支付方式

4.2.1业主应在每月前10日内，将物业服务费支付至物业管理方指定的账户。

4.3费用调整

4.3.1物业服务费如有调整，物业管理方应提前一个月通知服务接受方。

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.1.1物业管理方应确保提供的服务达到国家标准和行业规定。

5.2服务标准执行

5.2.1物业管理方应根据合同约定，制定详细的服务标准，并严格执行。

5.3服务效果评估

5.3.1服务接受方有权对物业管理方的服务质量进行评估，并提出意见和建议。

6.物业维修与保养

6.1维修范围

6.1.1小区内公