《项目管理实务》课件.ppt

项目管理实务

课程概述1掌握项目管理的基本概念、知识体系和流程。2了解项目管理的各个阶段，包括启动、规划、执行、监控和收尾。学习项目管理工具和技巧，如甘特图、挣值分析、风险管理等。

第一部分：项目管理基础什么是项目？项目是指为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作，具有明确的目标、范围、时间和资源限制。项目管理的概念项目管理是指运用知识、技能、工具和技术来完成项目目标的过程，涵盖项目计划、执行、监控和收尾等各个阶段。

什么是项目？项目定义为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目特征明确的目标、范围、时间和资源限制。项目与日常运营的区别项目是临时性的，而日常运营是持续性的；项目的目标是创造独特的产出，而日常运营是重复性的工作。

项目管理的概念在时间、成本和范围内完成项目目标。提高项目效率和效益。有效管理项目风险。促进项目团队成员之间的沟通和协作。

项目管理知识体系1PMBOK指南简介PMBOK指南是全球通用的项目管理知识体系，由美国项目管理协会(PMI)发布。210大知识领域包括整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。35大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

项目生命周期启动阶段确定项目目标、范围和资源，获得项目批准。规划阶段制定项目计划，包括范围计划、进度计划、成本计划等。执行阶段实施项目计划，完成项目工作。监控阶段跟踪项目进度和绩效，采取纠正措施。收尾阶段完成项目，验收成果，总结经验教训。

项目相关方识别识别所有可能影响或受项目影响的个人或组织。1分析评估相关方的利益、期望和影响力。2管理制定相关方管理策略，满足相关方的期望，管理相关方的影响。3

项目组织结构职能型组织项目经理的权力有限，主要负责协调各个职能部门的工作。项目型组织项目经理拥有较大的权力，负责项目的全过程管理。矩阵型组织项目经理和职能部门经理共同管理项目，项目经理负责协调资源和进度，职能部门经理负责提供技术支持。

项目经理的角色与职责1领导领导项目团队，激励团队成员，解决冲突。2沟通与相关方进行沟通，传递项目信息，收集反馈。3协调协调项目资源，管理项目风险，确保项目按计划完成。4决策根据项目情况，做出决策，解决问题。

第二部分：项目启动与规划1项目章程项目章程是项目的正式授权文件，定义项目的范围、目标和资源。2项目可行性研究可行性研究是对项目进行评估，判断项目是否值得投资和实施。3项目范围管理定义项目的范围，确保项目只做应该做的事情，不做不应该做的事情。

项目章程项目目标项目范围项目预算项目时间表相关方项目经理

项目可行性研究技术可行性评估项目的技术是否可行，是否具备实现目标的技术条件。经济可行性分析项目的经济效益，判断项目是否能够带来足够的回报。运营可行性评估项目是否能够顺利实施，是否能够有效地管理和运营。

项目范围管理1范围说明书详细描述项目范围，包括项目目标、可交付成果、项目边界等。2工作分解结构（WBS）将项目范围分解成一系列可管理的子任务，形成树形结构。3范围基准项目范围的正式批准文档，包含范围说明书和WBS。

项目进度管理活动定义与排序识别项目活动，并根据活动之间的依赖关系进行排序。工期估算估计完成每项活动的所需时间，并考虑各种因素的影响。进度计划制定将活动排序，分配资源，制定项目的整体进度计划。

关键路径法（CPM）1CPM概念关键路径法是一种用于确定项目关键活动和关键路径的网络计划技术。2正向与反向计算从项目开始时间开始计算最早完成时间，从项目结束时间开始计算最晚开始时间。3总浮动时间与自由浮动时间总浮动时间是活动可以延迟的时间，自由浮动时间是不影响后续活动开始时间的延迟时间。

甘特图甘特图的构成甘特图通常包含时间轴、活动列表和进度条。甘特图的绘制根据项目计划，将活动列表和进度条绘制在时间轴上。甘特图的应用甘特图可以直观地展示项目进度，方便项目管理人员监控项目的执行情况。

项目成本管理成本估算估计完成项目所需成本，包括人力成本、材料成本、设备成本等。1成本预算将成本分配到各个项目活动，制定项目的成本预算。2成本基准项目成本的正式批准文档，包含成本估算和成本预算。3

项目质量管理质量规划制定项目的质量标准和要求，确保项目产出的质量符合客户的期望。质量保证实施质量管理活动，确保项目过程符合质量标准。质量控制检查项目产出的质量，确保项目产出符合质量标准。

人力资源管理计划角色与职责明确项目团队成员的角色和职责，确保每个成员都能理解自己的工作任务。项目组织图展示项目团队的组织结构，明确团队成员之间的汇报关系。人员获取计划制定人员招聘计划，招聘符合项目要求的团队成员。

沟通管理计划识别项目相关方的信息需求，确定需要传递的信息。选择合适的