装饰工程工程监理管理制度.docx

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目录

TOC\o1-3\h\z\u1.工程监理岗位职责 2

2．工程监理管理权限 2

3．工程监理的工作流程 2

4．工程监理的工地检查阶段性流程 3

5.对工程监理管理制度 4

6.工程监理管理办法 5

7.工程监理的汇报制度 6

8.工程监理评级制度 6

9.工程监理奖金评定办法。 8

10.工程监理的绩效考核 8

1.工程监理岗位职责

1.1负责与公司相关部门、客户、物业等方面的协调。

1.2接到新工地的通知后，及时审阅施工图纸、合同说明表、补充条款，核对施工项目等，做好巡查工地的准备，如资料不齐或发现问题，立即与设计师取得联系并核对或向本部门经理汇报。

1.3按工程的文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工质量、施工工艺标准及验收规范标准进行检查并对有问题的督促整改。

1.4详细填写工程监理计划表及工程监理检查记录单。

1.5对所管辖的工地必须按公司要求整理资料，不准缺项、弄虚作假。每次去工地前给客户电话通知，检查工地后给客户电话汇报情况。

1.6必须参加材料进场验收，严把材料质量关，如发现材料与（合同）规定不符时，必须立即要求工程监督退换材料；发现工程质量不符施工工艺和质量要求时，当场作出处理意见，有重大质量事故的一天内作出书面说明及处理意见，并报经理审批。

1.7提前一天预约客户参加隐蔽工程预检、防水试验，中期验收、竣工验收等质检工作。协助工程中期、尾款的催收工作，并根据缴款情况，控制工程进度；

1.8负责检查工地安全措施，消除隐患，如出现安全事故，工程监理人员承担相应责任。

1.9负责检查所检查工程的公司制度落实与劳动工具使用等情况。

1.10负责工程的落实及施工工长工程总体质量的提高。

1.11执行部门经理或副经理临时指派的其它工作。

2．工程监理管理权限

2.1对部门建设、改进工作程序有建议权。

2.2对施工工程文明施工、成品保护、施工工艺、质量、安全问题有否决权。

2.3对施工过程中发现的问题有处理、处罚权。

2.4对有严重问题拒绝整改不服从管理的工程监督，有要求更换的建议权。

2.5有权代表本部门出面解决与客户间的质量投诉问题、施工过程中的纠纷问题，处理结果及时上报部门经理。

3．工程监理的工作流程

3.1根据工程地点，工程监理的工作能力及工作表现发放新开工程的工程监理任务。

3.2工程监理在巡查前询问工程监督施工进度及详细路线。

3.3由工程监理主管按地理位置及开工日期安排巡查时间。

3.4工程监理检查工地前一天与客户联系到工地的大概时间（区分上下午）。

3.5到工地后遇到客户应主动与客户打招呼，并将“工程监理名片”交给客户，如果客户不在现场应将名片放在施工展示牌上，并电话通知客户。

3.6工程监理依次对每个房间的安全生产、卫生清洁、文明施工、成品保护、施工工艺、施工质量、增减项进行检查。

3.7对于施工中存在的问题（如现场卫生、材料码放等）要求立即解决的由工程监理督促解决，对于不能立即解决的限期进行整改，对于存在严重问题的上报工程管理服务中心经理对工地进行停工整顿。

3.8对现场情况填写工程监理检查记录单和工程问题整改通知单并由施工工长签字认可。

3.9工程监理离开工地前依据检查情况在展示牌上对文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工工艺、施工质量进行打分，并在非5分项目内填写存在的问题，在其对应部位签字填写日期。

3.10工程监理第二天回公司后给客户电话汇报检查施工进度、施工工艺、施工质量存在问题解决方案及对施工问题的提示，认真听取客户意见。

3.11对于整改单存在的问题当日告知工程监督，并在两天后询问解决进度及解决结果。

3.12下次检查工地时对上次存在的问题进行重点检查，对于未按要求整改或未整改对工程监督严重处罚。

4．工程监理的工地检查阶段性流程

水路改造验收工作水电确认单电路改造验收隐蔽工程验收防水闭水试验中期验收开工标准的审核

水路改造验收

工作

水电确认单

电路改造验收

隐蔽工程验收

防水闭水试验

中期验收

开工标准的审核

质量评定员评定甲乙方验收工程完工初验

质量评定员评定

甲乙方验收

工程完工初验

4.1工程监理第一次检查工地时检查工程的前期准备情况，成品保护、现场配置、标识标线等是否达到工程的标准，达到标准才能开工，否则不允许开工。

4.2检查水电改造是否放线并与客户办理水电路改造工程确认单。

4.3水路改造完成后对水路进行打压试验，并进行水路改造工程验收。

4.4电路改造工程完工后对线路间进行绝缘电阻值摇测，对电路改造工程进行验收。

4.5吊顶封板前对吊顶内管线固定、吊顶龙骨固定、吊杆间距进行验收。

4.6隔墙封板前对隔墙龙骨的排列固定、隔墙内填充材料进行验收。

4.7地面防水施工完